Krátko po 21.30 sa Novému Času opäť ozvala čitateľka s tým, že slovenských dovolenkárov previezli do hotela blízko Atén, večeru však nedostali. "Nevedia nám povedať, či vôbec odletíme v piatok... Sobotu?... Ľudia si kupujú na vlastnú päsť letenky do Viedne, sú znechutení...," referuje priamo z Grécka Michaela. Niektorí sa rozhodli nevyhadzovať peniaze za ďalšie letenky a zostávajú na hoteli, iní nastúpia na skorý ranný let smer Rakúsko. Podľa čitateľky letenka na osobu vyšla cca 150 eur. "My ideme domov, lebo musíme do prace. A tiež preto, že už gréckej spoločnosti nedôverujeme," vysvetlila Michaela.
Čo sa stalo?
Lietadlo spoločnosti Astra Airlines, ktoré dovolenkárov vo štvrtok o 10.35 hod. malo odviezť po dvojhodinovom meškaní do Bratislavy, neodletelo ani po 5 hodinách. „Nikto nič nevie, nechcú nám dať žiadne informácie. Ľudia sú už unavení. Dali nám akurát minerálku a bagety,“ sťažovala sa vo štvrtok popoludní Michaela.
Medzi dovolenkármi čakali aj rodiny s deťmi či tehotná žena, ktorá sa kvôli termínu u lekára rozhodla pre ranný let do Viedne. Obrátili sa aj na naše veľvyslanectvo, to ich nasmerovalo na cestovku a tá na letiskový personál. „Ten nemá tiež žiadne info, iba že si máme žiadať kompenzáciu,“ krúti hlavou.
Neskôr z konzulátu dostali informáciu, že si majú preštudovať podmienky leteckej spoločnosti a cestovka s tým nemá nič spoločné. „Cestujúcim bolo poskytnuté občerstvenie a aktuálne čakáme na upresnenie času odletu náhradneho lietadla, ktoré zabezpečuje dopravca. Informácie klienti dostávaju na asistenčnej linke, v pobočkách CK a od delegátov, aj keď len telefonicky, nakoľko pracovníci cestovnej kancelárie nemôžu do priestoru za bezpečnostnou kontrolou,“ informoval riaditeľ TIP travel Juraj Vitko.
