Bratislavčan Roman (29) sa s manželkou Martinou (29) tešil, ako sa nasťahujú do svojho bytu, zrekonštruujú ho a budú očakávať príchod prvého potomka. Po nákupe a aplikácii hydrofóbneho náteru sa však nastávajúcej mamičke podľa slov manžela spustili nevoľnosti a ťažkosti s dýchaním. Namiesto zariaďovania hniezdočka tak nasledoval odchod k rodičom.
Budúci otecko Roman (29) namiesto radostných vecí rieši pred príchodom potomka na svet problémy. „Išli sme si kúpiť s manželkou v predajni Hornbach Ružinov hydrofóbny, teda vodu odpudzújuci, náter na stenu do kúpeľne a kuchyne,“ začína rozprávanie s tým, že predajca im odporučil náter, ktorý aplikovali.
„Po pár dňoch sa moja manželka rozhodla kontaktovať výrobcu, pretože náter výrazne zapáchal,“ vysvetľuje. Martina je v 5. mesiaci tehotenstva a zo zápachu, ktorý šiel z náteru, jej podľa Romana bolo nevoľno a nemohla dýchať. To, čo im povedal výrobca, im vyrazilo dych – náter je absolútne nevhodný do interiéru! „Je priam toxický a karcinogénny, odporučili nám dokonca, aby sme sa z bytu čo najskôr vysťahovali,“ tlmočil Roman slová výrobcu. Jeho partnerke tak, žiaľ, nezostávalo nič iné, než sa zo strachu o svoje nenarodené dieťa zatiaľ odsťahovať k rodičom. Náter, obsahujúci jednozložkovú namiešanú hmotu pozostávajúcu zo siloxanového polyméru v lakovom benzíne, musel ísť dole, Roman dokonca musel rozbúrať a oškrabať kúpeľňu a na tehlu oškrabať i kuchyňu.
Musia dodržať postupy
„Celkové náklady, ktoré by ma boli vyšli možno do tisíc eur, sa tak vyšplhali na minimálne dvojnásobok! A tak som sa rozhodol reklamovať poradenstvo pracovníka Hornbachu. Navrhol som im, aby si priznali chybu a nákladovo sa podieľali na odstránení náteru. V predajni však zaujali pozíciu mŕtveho chrobáka,“ tvrdí znechutený Roman. Stanovisko Hornbachu sa Nový Čas rozhodol zistiť priamo v predajni.
Vedúca predajne sa nám okamžite venovala, avšak zatiaľ sa nevedela vyjadriť, či a kedy bude reklamácia vybavená. „Musíme dodržiavať určité postupy. Navyše dodnes sme nezistili, ktorý pracovník mal klientovi poradiť. Na opis, ktorý nám pán dal, nesedí žiaden pracovník,“ uviedla vedúca predajne Mária Gábrišová s tým, že celú záležitosť posúrili tak, aby do konca tohto týždňa vedeli výsledok. „Myslím si, že určite vyjdeme v ústrety. Vždy to tak robíme,“ uzavrela.
Treba sa im vyhýbať
Náter obsahuje jednozložkovú namiešanú hmotu pozostávajúcu zo siloxanového polyméru v lakovom benzíne. Podľa Národného toxikologického informačného centra ide o dráždivú látku, spôsobuje najmä dýchacie problémy, závraty. U precitlivenejších ľudí môže vyvolávať záchvaty, najmä astmatické. Čo sa týka gravidity, na dieťa samotné vdychovanie nemá žiaden vplyv. Ideálne je však sa takýmto látkam vyhýbať.
