Posádka lietadla ju však pred štartom vyhodila z lietadla kvôli vrodenej kožnej chorobe - ichtyóze, ktorou obaja trpia. Mamička to však nenechala tak a svoju skúsenosť zverejnila na Facebooku. Letecká spoločnosť American Airlines si teraz sype popol na hlavu a poškodenej cestujúcej sľubuje náhradu škody. Podľa portálu Foxnews sa jej chystajú dopriať aj výhody spojené s budúcimi letmi v rámci ich spoločnosti.
"Začalo to pred štartom, posádka lietadla prišla k môjmu miestu a požiadala dvoch pánov, ktorí sedeli pri mne, aby si odsadli," píše o začiatku incidentu ponížená matka. "Potom ma zamestnanci spoločnosti začali vyzývať, aby sme odišli, a nakoniec ma vyhodili. Nikdy v živote som sa necítila taká ponížená," dodala. Ona aj jej synček trpia kožnou chorobou, ktorá sa prejavuje suchou pokožkou, ktorá je akoby nafúknutá. Toto ochorenie však nie je infekčného charakteru a nedá sa ním nakaziť. "Viackrát som povedala stewardovi, aká moja choroba je. On si to dokonca googlil, no aj tak ma vyhodili," napísala.
Aj so synčekom lieta pomerne často a s takýmto prístupom sa nikdy nestretla. "Prešla som cez kontroly aj check-inom. Problém bol až na palube lietadla." Letecká spoločnosť sa zaviazala celú situáciu poriadne prešetriť. Poškodenej ponúkla preplatenie letenky a zároveň ponúkla mnoho ďalších výhod. Za touto snahou možno čítať záujem napraviť si pošramotený obraz na verejnosti. Príspevok nahnevanej cestujúcej sa totiž stal populárnym a na Facebooku ho zdieľali tisíce ľudí. Je veľmi otázne, či pani bude ešte niekedy chcieť nasadnúť do lietadla tejto spoločnosti a využiť poskytnuté výhody.
