Po mesiaci jej skrinka zavesená na stene spadla, výsledkom bola zničená obedová súprava aj päťmesačný televízor, ktorý ešte splácala. Nábytok v hodnote 200 € jej spôsobil škodu vo výške asi 600 €. Oslovila súdneho znalca, aby stanovil chybu, no jeho reakcia ju prekvapila.
Skrinku jej namontoval známy, ktorý je montér. Hmoždinky a háky zostali neporušené. „Obchod moju sťažnosť zamietol. Zo skrinky sa odštiepila časť bočnej dosky, čo považujem za chybu materiálu,“ hovorí Lýdia, ktorá nesúhlasí s tvrdením obchodu, že skrinka bola mesiac zavesená len na jednom háku. „Súdny znalec mi pred dvomi svedkami povedal, že nastala chyba materiálu,“ tvrdí Lýdia.
Vedúceho obchodu informovala o vyjadrení znalca, podľa jej slov ju však zamietli. Dodala, že znalec sa napokon odmlčal. „Dohodli sme sa, že nebudem vystavovať znalecký posudok, neposlala mi ani objednávku,“ povedal súdny znalec Milan Polončák. Potvrdil, že jej sťažnosť konzultoval s obchodom, ktorý mu oznámil, že sa zo skrinky mohlo odštiepiť aj pre zle namerané háky. „Neviem, či to bola chyba materiálu, nebol som pri tom, keď to nasadzovali,“ doplnil znalec. „Ponúkli sme dodanie náhradných dielov poškodených pádom, čo bolo odmietnuté,“ uviedol Jiří Šulc zo spomínanej spoločnosti. Pani Sureková sa chce obrátiť na súd.
