Cooke vyjadril presvedčenie, že páchateľ konal sám a uistil verejnosť, že ďalšie nebezpečenstvo nehrozí. Motív nebol bezprostredne známy, Cooke však nevylúčil terorizmus. Úrady predtým hlásili päť obetí. Viacero osôb vrátane dieťaťa bolo hospitalizovaných so zraneniami.
Záchranné zložky boli do centra Westfield Bondi Junction vo východnej časti Sydney privolané približne o 15.40 h miestneho času (7.40 h SELČ). Na mieste podľa očitých svedkov vypukla panika, nakupujúci utekali do bezpečia a polícia za usilovala zaistiť bezpečnosť. Nákupné stredisko bolo uzavreté a osoby, ktoré sa v ňom nachádzali, evakuovali. Polícia ľudí vyzvala, aby sa okolitej oblasti vyhýbali.