Jej smrť si ale nikto nevšimol, pretože sa z jej bankového účtu, kam ďalej pravidelne chodil dôchodok, strhávali všetky predpísané platby za nájomné aj služby. O prípade tento týždeň informovali španielske médiá.
Isabel Riveraová sa narodila v roku 1926 a v byte na ulici José del Hierro bývala od roku 1965. Pre susedov sa ale v poslednej dobe stala akýmsi fantómom, pretože ju nikto v dome už vyše desať rokov nevidel. Nikto z nich však nemal podozrenie, že by žena už nebola medzi živými, pretože ďalej poctivo platila účty za elektrinu, za vodu i za údržbu domu. Do schránky jej chodila pošta aj volebné lístky.
Na to, že starenka je už najmenej 15 rokov po smrti, sa prišlo po tom, čo po jej osude začala pátrať vzdialená neter. Na jej výzvu sa do bytu cez balkón dostali hasiči, ktorí vo vani objavili mumifikovanú mŕtvolu. Riveraová podľa lekárov zomrela prirodzene pri kúpeli a vďaka primeranej vlhkosti a cirkulácii vzduchu sa jej telo nezačalo rozkladať. Preto na jej smrť susedov neupozornil ani zápach.
