Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
pondelok 23. 4.
Vojtech
13°C  Jasno  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
16.07.2017, 18:00 | Tip od Vás | Zahraničie

Monika si kúpila all inclusive pobyt v Grécku, trpko to oľutovala: Prečo nám TO nik nepovedal?!

Zostali prekvapení! Partička dovolenkárov, medzi nimi aj dôchodkyňa Monika Lipovská (66) z Bratislavy, si ešte vo februári kúpila all inclusive zájazd do Grécka.

Dlhé mesiace sa na vytúženú júnovú dovolenku tešili, keď však dorazili na miesto, zostali poriadne prekvapení. Predstavovali si totiž, že na dovolenke vo štvorhviezdičkovom hoteli budú mať nonstop k dispozícii nielen honosné jedlo, ale aj rôzne druhy alkoholu, najmä ten tvrdý. To však nebola pravda. Cestovka tvrdí, že chybu neurobila.

Monika Lipovská (66) z Bratislavy sa s partiou šiestich priateľov a troch detí na konci júna vybrala na vytúženú dovolenku do Grécka na Peloponézsky polostrov. Keďže mali aj malé deti, zaplatili si pobyt so stravovaním all inclusive na osobu za 650 €. Až po príchode na miesto sa od delegátky dozvedeli nemilé správy. „Keď sme prišli do hotela, bolo nám oznámené, že all inclusive nezahŕňa tvrdý alkohol,“ povedala sklamaná Monika s tým, že počas pobytu mali k dispozícii len pivo a víno.

Od delegátky teda dostali na ruky žlté náramky, ktoré im prístup zadarmo k tvrdému alkoholu zamedzovali. „Dalo sa to priplatiť, ale načo mám platiť, keď máme all inclusive?! Rusi, Španieli, Maďari aj Poliaci mali modré krúžky na rukách a tí mali úplný all inclusive,“ vysvetlila Monika rozhorčene a dodala, že im cestovka pred dovolenkou nepovedala, že ak budú chcieť piť tvrdý alkohol, musia si ho priplatiť. „Upozornila nás až delegátka v hoteli, že my nemáme v rámci all inclusive tvrdý alkohol,“ dodala.

Cestovka však tvrdí, že oni chybu neurobili. „V katalógovom liste presne vidieť, čo all inclusive služby zahŕňajú, rovnako ako aj údaj, že na mieste sa v rámci alkoholických nápojov ponúka len pivo a víno,“ informovala Katarína Hajnalová z CK Aeolus, cez ktorú partička Slovákov cestovala. Dovolenkári z iných krajín tak mali od cestovnej kancelárie zaplatenú inú formu all inclusive, ktorú si každá cestovka určuje sama.

„To, že rakúski alebo nemeckí hostia dostali iný náramok a dostávali aj tvrdý alkohol, je opäť raz otázkou zmluvy a ceny,“ doplnila Hajnalová. Monika po návrate na Slovensko podala na zájazd sťažnosť, no v cestovke s ňou neuspeje. „Klienti boli od začiatku oboznámení s rozsahom služieb pravdivo, takže ich sťažnosť nemá skutočne žiadny právny nárok,“ uzavrela Hajnalová.

Ak nedostanete vodu, môže to byť legálne

Zaplatili ste si pri kúpe zájazdu all inclusive, no aj tak od vás na dovolenke za niektoré nápoje pýtajú peniaze? Môže to tak byť. Nie je to však chyba hotela ani cestovnej kancelárie či agentúry. Ani all inclusive totiž nemusí zahŕňať úplne všetko. Na čo máte nárok pri jednotlivých formách stravovania?

Naštudovať si všetky informácie a podmienky zájazdu by ste si mali ešte pred jeho kúpou. Ak sa totiž po príchode do destinácie budete chcieť sťažovať napríklad na to, že za alkohol musíte doplácať, nemusíte vždy uspieť. „Programy all inclusive sa môžu v ponuke občerstvenia a nápojov líšiť. Záleží na podmienkach každého hotela i samotných destinácií. Klient je však na túto skutočnosť upozornený už vo chvíli, keď zájazd kupuje,“ vysvetľuje hovorca Cestovnej skupiny Fischer Jan Bezděk.

Dovolenka Otvoriť galériu

Formy stravovania

Polpenzia

- v cene máte len raňajky a večere v ubytovacom zariadení

- nápoje k raňajkám bývajú zvyčajne zdarma (mlieko, káva, čaj)

- nápoje k večeri platíte - ak to nie je pri konkrétnom zájazde uvedené inak

- raňajky sú väčšinou formou bufetových stolov

Plná penzia

- zahŕňa raňajky, obedy aj večere

- nápoje k raňajkám máte zvyčajne zdarma

- za nápoje k obedu a večeri si musíte doplatiť - ak to nie je pri konkrétnom zájazde uvedené inak

All inclusive

- raňajky, obedy aj večere formou švédskych stolov sú v cene

- nealkoholické nápoje sú zdarma

- zdarma bývajú zväčša aj miestne alkoholické nápoje, za medzinárodné značky sa dopláca

- často zahŕňa aj menšie občerstvenie počas dňa – desiata či olovrant

Ultra all inclusive

- stravovanie formou all inclusive

- ponuka alkoholických nápojov rozšírená o svetové značky

- navyše môže zahŕňať napríklad neskoré večere či bar, alebo menšie občerstvenie dostupné 24 hodín denne

Pozor: Ponuka pri jednotlivých formách stravovania sa v rámci hotelov a destinácií môže líšiť!

Diskusia / 332
Autor: Natália Labudová, Jana Pšenková, Novy Cas
X
Súvisiace články:
Súvisiace články:
Aktuality.sk Správy Ekonomika Šport Život TV program Počasie Horoskopy Fair Play M. Kovačiča
Skupina cudzincov
Skupina cudzincov zbila čašníka v Prahe, polícia zverejnila video Aktuality.sk
Rýchle správy
00:42
Ako by sme podľa zákona mali obchádzať cyklistu Aktuality.sk
Každý rok zomrie po haváriách viac než desiatka cyklistov.
00:08
Novinár, ktorý písal o mafii aj stratených ľuďoch. A potom zmizol Aktuality.sk
V tieni úkladnej vraždy investigatívneho novinára Jána Kuciaka a jeho snúbenice Martiny Kušnírovej sa Slovensko priblížilo k smutnému výročiu zmiznutia novinára Paľa Rýpala. Už desať rokov nie je jasné, kam sa 22. apríla 2008 stratil.
00:02
AllForJan: Dva mesiace po... Správa o stave krajiny Aktuality.sk
Dva mesiace, ktoré zmenili krajinu a redakciu Aktuality.sk.
Tereza vyhrala
Terézia si ako prvá trhla stovky eur: Keď som odlepila nálepku, kričala som šťastím!
Zachránili stovky
Záchranné akcie v Stredozemnom mori: Námorníctvo ratovalo 263 migrantov, pre 11 už bolo neskoro
Macron na prvej návšteve USA: Chce presvedčiť Trumpa, aby neodstupoval od jadrovej dohody
Na snímke finále
Škandál! Fanúšikovia napadli hokejistov Bystrice, zasahovať musela polícia
Marek Hamšík
Hamšíkovci zvýšili šance na titul: Neapol zdolal v šlágri Juventus gólom v absolútnom závere!
Nehoda si
Pri zrážke autobusu s cisternou zahynuli štyria Briti: Ďalších 12 utrpelo zranenia
Protesty sú
Smrť v priamom prenose: Pri krvavých protivládnych protestoch zastrelili novinára!
Dorastencov B
Toto VIDEO vám poriadne zdvihne tlak: Dorastencov Bystrice brutálne zbil súper z Bieloruska!
Nemecká
Merkelová prehovorila: Utečenci priniesli do Nemecka závažný problém!
Išla večer von
Foto
Tina nechala svoje deti strážiť najstaršiemu synovi († 14): Horiace peklo navždy zmenilo jej život!
Na snímke Tomáš
Bojujú do posledného dychu: Trenčín opäť zdolal Bystricu a vynútil si siedmy zápas!
Zľava riaditeľ
Zomrel bývalý hovorca Mečiarovho HZDS: Jozef Šucha (†74) pôsobil aj ako novinár