Dr Anthony Youn, plastický chirurg, opísal v komentári pod jej videom tento jav ako veľmi zriedkavý. Medzi faktory, ktoré sú rizikové pre toto zranenie, patria dvojité kĺby, škrípanie zubami alebo artritída. Tento stav je medicínsky známy ako porucha TMJ, ktorá zahŕňa kĺby spájajúce čeľustnú kosť s lebkou, niečo ako posuvné pánty, ktoré vám umožňujú otvárať a zatvárať ústa.
Kým väčšina ľudí s týmto problémom čeľusť drží ústa zavreté, v „zriedkavých“ prípadoch môžu poranenia TMJ nechať ústa otvorené. Okrem liekov na uvoľnenie svalov môže tiež pomôcť masírovanie kĺbov, pôsobenie tepla alebo ľadu, uvoľnenie svalov injekciami alebo použitie botoxu. Toto všetko pomáha kĺbom stať sa voľnejšími a menej stuhnutými, čo im umožňuje vrátiť sa naspäť do pôvodného stavu.
Jenny sa nakoniec zotavila, hoci zverejnila videá, na ktorých musela mať obväzy omotané okolo celej hlavy počas jej narodeninovej oslavy.
