„Naučila som sa jednoducho ignorovať šikanovanie, pretože som si v tom veku nemyslela, že by sa dalo niečo urobiť s mojou čeľusťou,“ prezradila Kristen. Tvar jej úst jej sťažoval bežné rozprávanie a začala šušlať a na žuvanie mohla používať iba zadné stoličky. S pribúdajúcim vekom začala hľadať spôsoby, ako by si dala opraviť čeľusť, keďže operáciu mohla absolvovať až vtedy, keď bola úplne dospelá.
18. januára podstúpila operáciu a následne jej nasadili expandér čeľuste, ktorým potom musela dvakrát denne otáčať, aby si manuálne rozšírila podnebie. Robila to ráno a večer dva týždne. Povedala: „Zdá sa mi, že tie točenia sú dosť bolestivé, cítila som tlak za nosom a lícnymi kosťami, ale dá sa to zvládnuť. Len som si stále pripomínala, že každým otočením som bola bližšie k lepšej čeľusti.“
Keď sa jej čeľusť rozšírila, odtlačili jej dva predné rezáky, čím sa medzi nimi vytvorila 17 mm medzera. Povedala: „Tá medzera bola taká veľká, bola som veľmi ostýchavá. Vždy som dostávala otázky ako som prišla o zuby a že som príliš mladá na to, aby som strácala zuby. No keď som im vysvetlila, že mám operáciu čeľuste, nevedeli pochopiť, ako je to možné.“
Dodala, že to nie je operácia, o ktorej počujete každý deň a chce, aby sa iní ľudia s podobnými problémami ako ona necítili sami. „Mnoho ľudí z celého sveta ma oslovilo a povedalo mi, že prechádzajú podobnými vecami,“ povedala. „Mám pocit, že operácia čeľuste nie je taká bežná a málokto o nej vie, takže je skvelé vidieť, že toľko ľudí na celom svete robí podobné veci.“
Kirsten dúfa, že o rok podstúpi päťhodinovú operáciu čeľuste, ktorá jej zmení život, keď jej posunú hornú čeľusť dopredu a spodnú čeľusť a bradu späť, aby sa zabezpečilo to, aby bolo všetko symetrické. Povedala: „Operácia čeľuste zlepší moju reč, žuvanie, sebadôveru, ako aj budúce dôsledky, ak by som tým neprešla. Nikdy som sa nedokázala usmievať so zubami alebo sa len správne usmievať vo všeobecnosti, takže vedieť, že to môžem opraviť, znamená všetko.“