Ako na webovej stránke firmy Neckermann Polska uviedol šéf spoločnosti Maciej Nykiel, insolventnosť firmy bola po bankrote britskej cestovnej kancelárie Thomas Cook a jej nemeckej divízie Thomas Cook GmBH nevyhnutná, nakoľko nemecká divízia je vlastníkom spoločnosti Neckermann Polska. Informoval o tom britský denník Financial Times.
Nykiel dodal, že finančná situácia Neckermann Polska je stabilná, spoločnosť však nie je schopná fungovať bez materskej firmy. Poľská firma zamestnáva približne 140 ľudí.
Podľa poľskej tlačovej agentúry PAP sa v čase bankrotu materskej spoločnosti Thomas Cook väčšina klientov firmy Neckermann Polska nachádzala v krajinách okolo Stredozemného mora. Celkovo však krach najstaršej cestovnej kancelárie na svete zasiahol poľských turistov v takmer 30 štátoch.
Podobne ako turisti z iných štátov, aj poľskí zaznamenali problémy v hoteloch vo viacerých krajinách. Podľa poľských zástupcov museli niektorí hotely opustiť, iných zasa v hoteloch zadržiavali proti ich vôli, pričom väčšinou k takýmto prípadom došlo v Tunisku.
