Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
sobota 15. 12.
Ivica
0°C  Sneženie  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
07.07.2018, 18:00 | Tip od Vás | Zahraničie
Foto

Takto si dovolenku v Bulharsku nepredstavovali: Vysolili 902 eur, v izbe mali nezvaných hostí a to nie je všetko!

Túžili po oddychu, no dočkali sa poriadnej frašky. Tomu, čo zažila naša čitateľka s rodinou, sa hovorí nevydarená dovolenka.

Chcete sa stať dovolenkovým inšpektorom? Presný termín, lokalitu, kde budete oddychovať, vaše celé meno a telefónne číslo napíšte na tip@novycas.sk. Do predmetu správy uveďte heslo Dovolenkový inšpektor. 


Do redakcie sa nám ozvala sama čitateľka, ktorá sa potrebovala posťažovať na to, čo ju s rodinou na vytúženej dovolenke čakalo. Nedočkali sa oddychu a ani starosti nemohli hodiť za hlavu. Mali ich tam totiž viac, než dosť.

Fotogaléria
5
fotiek v galérii

"Hneď sme museli s rodinou meniť izbu, pretože bola celá zafajčená a sociálne zariadenie bolo v žalostnom stave. Odtok v kúpeľni zosekaný, kde si moj 2-ročný syn doškriabal nohy. Nad WC chýbala časť vzduchotechniky," ozrejmila svoje prvé zážitky. V druhej izbe ich zase čakali nezvaní hostia. "Druhá izba lepšie, ale prišli samé mravce. Sú všade. Nikto to nerieši. Akurát to vystriekali chemikáliou a nechali nás v tom," pokračuje rozprávanie z dovolenky.

Čitateľka sa posťažovala aj na špinu a na nebezpečne odkrytú elektroinštaláciu vo výťahu, ktorú prelepili páskami až po ich upozornení. Podľa jej slov, ich cestovná kancelária nechala v štychu niekoľko dní a neustále im odkázali, že majú čakať. "Delegáta sme si odchytili sami,  inak by za nami ani neprišiel. Keď sme sa ho pýtali, prečo sa neozval na naše sms, povedal, že ak nemá čo povedať, tak sa neozýva. Chceli sme byť ešte slušní, tak sme sa ho spýtali na nejaké výlety a on, že ich neponúka, lebo je s tým veľa papierovačiek," dodáva nespokojná dovolenkárka, tá navyše tvrdí, že až po naliehaní rodiny zo Slovenska im cestovná kancelária ponúkla lepšiu izbu.  

Napriek Otvoriť galériu

Obrátili sme sa aj na cestovnú kanceláriu, ktorá má ale na prípad úplne iný pohľad. "Hotel Obzor Beach Resort je v našej ponuke už niekoľko rokov a mali sme tam viac ako 3-tisíc spokojných klientov. Minulý rok navštívilo hotel a bolo tam ubytovaných v rámci infocesty 180 zástupcov cestovných agentúr. Spätná väzba na tento hotel je výborná a klienti sú mimoriadne spokojní s čistotou ubytovacích kapacít a tiež so stravou v tomto hoteli. Len od začiatku tejto sezóny absolvovalo v tomto hoteli pobyt už viac ako 110 rodín a máme len jednu reklamáciu," povedal Tomáš Lazarov, riaditeľ predaja v CK Hydrotour.

Reklamáciu mala podľa Lazarova podať práve rodina, ktorá sa nám ozvala do redakcie. Za All Inclusive pritom zaplatili až 902 eur. Cestovná kancelária však vidí úplne inak aj činnosť delegáta. "Delegát bol v neustálom každodennom kontakte s klientami a ponúkol im na výber ďalšie apartmány, ale klienti neboli ochotní si tieto apartmány ani pozrieť," vyslovil protitvrdenie Lazarov.

Diskusia / 174
Súvisiace články:
Autor: dus
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou Ringier Axel Springer Slovakia, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 00 678 155, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 19/B na účely spätného kontaktovania ... Viac informácií k ochrane osobných údajov nájdete tu.

Aktuality.sk Správy Prezidentské voľby 2019 Šport TV program Počasie Horoskopy
Prezident Andrej
Pápež František poslal po Kiskovi dar pre arcibiskupa Bezáka Aktuality.sk
Rýchle správy
pred 6 min
Návštevníkov zoo v Chesteri evakuovali kvôli požiaru Aktuality.sk
Chesterská zoo je po londýnskej druhá najviac navštevovaná zoologická záhrada v Británii.
pred 26 min
Protesty žltých viest vo Francúzsku slabnú, vyžiadali si siedmu obeť Aktuality.sk
Parížska polícia v súvislosti s protestmi zadržala 85 ľudí.
pred 46 min
Ukrajinská stíhačka havarovala pri pokuse o pristátie, pilot zahynul Aktuality.sk
Okolnosti a príčiny incidentu sa vyšetrujú.
Fojtíček
Foto
Rastie nám ďalšia futbalová hviezda: Mladý slovenský brankár vychytal výhru v Lige majstrov!
Ruský prezident
Ruský prezident je proti zákazu rapových koncertov: Upozornenie od Putina
Ukrajinské
Ukrajinská stíhačka havarovala pri pokuse o pristátie: Pilot zahynul
Po zraneného
Horskí a leteckí záchranári ratovali ľudí vo väčšine stredísk: Niektorí padajú na snehu ako hrušky
Rozprávku
Čo si pamätáte o legendárnom seriáli Bambuľka? Otestujete sa
Bývalý
Bývalý reprezentant vyrobil megatrapas: Uľavil si rovno v štúdiu
Eric s priateľkou
Pár sa po zotretí žrebu tešil z výhry vyše 200-tisíc eur: Neskutočný zvrat! Toto ste ešte nepočuli
Premiér Peter
Premiér prehovoril o štedrom náraste platov poslancov: Kde sa stala chyba?!
Speváčka Jennifer
Foto
Speváčka JLo ohúrila veľkolepou ružovou róbou: Do limuzíny ju dávali obuvákom?
(ilustračné foto).
Požiar v zoo: Návštevníkov museli evakuovať
Slovenská
Foto
Petra Vlhová sa pripravuje na obrovskú záťaž: Trochu zábavy pred megašichtou
Kto je to?
FOTOhádanka: Z malého dudroša vyrástol sexsymbol, spoznali ste ho?