Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
pondelok 16. 7.
Drahomír
16°C  Jasno  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
07.07.2018, 18:00 | Tip od Vás | Zahraničie
Foto

Takto si dovolenku v Bulharsku nepredstavovali: Vysolili 902 eur, v izbe mali nezvaných hostí a to nie je všetko!

Túžili po oddychu, no dočkali sa poriadnej frašky. Tomu, čo zažila naša čitateľka s rodinou, sa hovorí nevydarená dovolenka.

Chcete sa stať dovolenkovým inšpektorom? Presný termín, lokalitu, kde budete oddychovať, vaše celé meno a telefónne číslo napíšte na tip@novycas.sk. Do predmetu správy uveďte heslo Dovolenkový inšpektor. 


Do redakcie sa nám ozvala sama čitateľka, ktorá sa potrebovala posťažovať na to, čo ju s rodinou na vytúženej dovolenke čakalo. Nedočkali sa oddychu a ani starosti nemohli hodiť za hlavu. Mali ich tam totiž viac, než dosť.

Fotogaléria
5
fotiek v galérii

"Hneď sme museli s rodinou meniť izbu, pretože bola celá zafajčená a sociálne zariadenie bolo v žalostnom stave. Odtok v kúpeľni zosekaný, kde si moj 2-ročný syn doškriabal nohy. Nad WC chýbala časť vzduchotechniky," ozrejmila svoje prvé zážitky. V druhej izbe ich zase čakali nezvaní hostia. "Druhá izba lepšie, ale prišli samé mravce. Sú všade. Nikto to nerieši. Akurát to vystriekali chemikáliou a nechali nás v tom," pokračuje rozprávanie z dovolenky.

Čitateľka sa posťažovala aj na špinu a na nebezpečne odkrytú elektroinštaláciu vo výťahu, ktorú prelepili páskami až po ich upozornení. Podľa jej slov, ich cestovná kancelária nechala v štychu niekoľko dní a neustále im odkázali, že majú čakať. "Delegáta sme si odchytili sami,  inak by za nami ani neprišiel. Keď sme sa ho pýtali, prečo sa neozval na naše sms, povedal, že ak nemá čo povedať, tak sa neozýva. Chceli sme byť ešte slušní, tak sme sa ho spýtali na nejaké výlety a on, že ich neponúka, lebo je s tým veľa papierovačiek," dodáva nespokojná dovolenkárka, tá navyše tvrdí, že až po naliehaní rodiny zo Slovenska im cestovná kancelária ponúkla lepšiu izbu.  

Napriek Otvoriť galériu

Obrátili sme sa aj na cestovnú kanceláriu, ktorá má ale na prípad úplne iný pohľad. "Hotel Obzor Beach Resort je v našej ponuke už niekoľko rokov a mali sme tam viac ako 3-tisíc spokojných klientov. Minulý rok navštívilo hotel a bolo tam ubytovaných v rámci infocesty 180 zástupcov cestovných agentúr. Spätná väzba na tento hotel je výborná a klienti sú mimoriadne spokojní s čistotou ubytovacích kapacít a tiež so stravou v tomto hoteli. Len od začiatku tejto sezóny absolvovalo v tomto hoteli pobyt už viac ako 110 rodín a máme len jednu reklamáciu," povedal Tomáš Lazarov, riaditeľ predaja v CK Hydrotour.

Reklamáciu mala podľa Lazarova podať práve rodina, ktorá sa nám ozvala do redakcie. Za All Inclusive pritom zaplatili až 902 eur. Cestovná kancelária však vidí úplne inak aj činnosť delegáta. "Delegát bol v neustálom každodennom kontakte s klientami a ponúkol im na výber ďalšie apartmány, ale klienti neboli ochotní si tieto apartmány ani pozrieť," vyslovil protitvrdenie Lazarov.

Diskusia / 174
Autor: dus
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou Ringier Axel Springer Slovakia, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 00 678 155, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 19/B na účely spätného kontaktovania ... Viac informácií k ochrane osobných údajov nájdete tu.

Súvisiace články:
Súvisiace články:
Aktuality.sk Správy Ekonomika Šport Život TV program Počasie Horoskopy Fair Play M. Kovačiča
Lucia Žitňanská
SNS: Sme sklamaní zo Žitňanskej Aktuality.sk
Rýchle správy
00:02
11-tisíc migrantov z Afriky na Slovensko? Harabin šíril hoax Aktuality.sk
Živnou pôdou pre dezinformátorov sa stala Marakéšska deklarácia, ktorá mala podľa nich pripraviť pôdu v Európe pre Afričanov.
15.7. 20:22
Kozmická loď Cygnus sa odpojila od ISS, zhorí v atmosfére Aktuality.sk
Počas nasledujúcich dvoch týždňov zostane loď Cygnus na nízkej orbite okolo Zeme, kde vypustí šesť nanosatelitov, nazývaných aj cubesats. Následne začne klesať do zemskej atmosféry a zhorí nad Tichým oceánom.
15.7. 19:52
Američania zatiaľ zavedenie ciel veľmi necítia Aktuality.sk
Napriek tomu, že doterajšie clá sú relatívne malé v porovnaní s celkovými obchodnými tokmi a hrubým domácim produktom, v tejto fáze bude ťažké vyhnúť sa úplnej obchodnej vojne, povedal Paul Ashworth z Capital Economics.
Stretnutie Trumpa
Trump pred samitom USA-Rusko: Na čom sa dohodne s Putinom?
Sýria obvinila
Raketový útok v Sýrii: Ktorá krajina zasiahla základňu armády?
Loď Diciotti
Taliansko už ďalej nezvláda nápor migrantov: Ktoré krajiny prisľúbili svoju pomoc?
Futbalisti
Foto
Hlasy z upršaného finále: Teraz to bude obrovská párty
Tréner Sampaoli.
Argentína našla vinníka neúspechu: Sampaoli odíde s poriadne mastným odstupným!
Chorvátski
Foto
Žiadny smútok, ale hrdosť: V Chorvátsku oslavujú aj striebro
Otec Thomas dcéru
Otec vojvodkyne Meghan má strach o svoju dcéru: Slová, ktoré naháňajú hrôzu!
Belgické oslavy.
Foto
Červená radosť: Belgičanov doma čakalo kráľovské privítanie
Trump priletel
Na letisku v Helsinkách majú rušno: Priletel tam Trump s manželkou
Sarah schudla až
Foto
Schudla 45 kíl, ale spokojná nie je: Svoje nové telo nedokáže akceptovať pre tento do očí bijúci detail
Finále na pár
Foto
Finále šampionátu prerušili Pussy Riot: Tľapli si s Mbappem
Shelby trpí
Mladá žena nemôže mať sex: Dôvodom je chúlostivý problém, o ktorom nikto nehovorí