Proti spoločnosti Procter & Gamble podali nespokojní zákazníci hromadnú žalobu. Hlavným žalobcom je Rodney Colley z Ameriky. Rozhodol sa kúpiť si dezodorant značky Old Spice na základe reklamy, v ktorej hovoria, že sa po použití výrobku, bude cítiť ako muž.
Namiesto sviežeho pocitu, mu ale spôsobil nepríjemný zážitok. Podľa súdnych dokumentov Rodney uviedol, že nikdy nezažil takéto škodlivé účinky zo žiadneho dezodorantu. Keď ale začal používať Old Spice, ihneď sa dostavili vedľajšie účinky, informuje buzzfeed.com.
„Po niekoľkých použitiach produktu Old Spice dostal bolestivé vyrážky, popáleniny a nepríjemné pocity, ktoré vyžadovali okamžité zastavenie používania výrobku,“ uvádza sa v súdnom spise. Keď sa začal Rodney sťažovať, objavili sa podobné prípady na ich Facebooku. Spoločnosť Procter & Gamble sa ale podľa sťažovateľov o to nezaujímala.
„V prvom rade, my sme na sto percent presvedčení, že Old Spice je bezpečný. Desiatky miliónov chlapov používa naše produkty bez žiadnych problémov,“ uviedol hovorca spoločnosti Damon Jones.
V rozhovore pre zahraničné média priznal, že je pravda, že niektorí zákazníci mali podráždenú pokožku a vyrážky z dezodorantu, je to ale podľa neho len veľmi malý zlomok celkových užívateľov produktu. „Sú to v podstate kožné reakcie, môže to byť spôsobené viacerými faktormi a zložkami,“ dodal hovorca.
Na Facebooku stránky pre ochranu spotrebiteľov ale prišlo veľa fotografií, ktoré ukazujú problémy po použití deodorantu. Jedna žena dokonca napísala, že išla zo zranením na pohotovosť, kde jej povedali, že má popáleniny spôsobené chemikáliami.
