Potrestali vodiča?
K poľutovaniahodnej udalosti, ktorá sa v Košiciach stala, sa vyjadril aj Bolt. Ten po incidente prijal opatrenia, aby podobným prípadom zamedzil. „V konkrétnom prípade sme podnikli rázne kroky, pričom rovnako postupujeme pri všetkých podobných prípadoch,“ píše sa v stanovisku, ktoré nám spoločnosť poslala. Na otázku, aké dôsledky boli vyvodené voči vodičovi, ktorý je zo skutku podozrivý, spoločnosť neodpovedala. Bolt svojim klientom odporúča, aby v prípade podozrenia, že došlo k trestnému činu, kontaktovali políciu.
„Vždy, ak sa stane nejaký incident a je nahlásený nášmu tímu, danú situáciu preveríme a vyvodíme dôsledky, či už voči vodičovi, alebo cestujúcemu,“ tvrdí Bolt, ktorý tiež berie do úvahy históriu hodnotení vodiča a cestujúceho. V prípade jasných dôkazov môže dôjsť k trvalému zablokovaniu užívateľa. „V prípade vodiča však vždy postupujeme s rozvahou. Nemôžeme ho na základe jedného zlého hodnotenia odrezať od jeho zárobkovej činnosti,“ uviedol Bolt. Pre svojich zákazníkov zavádza novinku, ktorá by mala viesť k väčšej ochrane osobných údajov.
