Keď sa však škola počas lockdownu na šesť mesiacov zatvorila, Bonnie začali vlasy opäť rásť. A dva týždne po tom, čo sa deti vrátili do školy, Bonnie o vlasy opäť prišla – a odvtedy už žiadne nemá. Wendy vysvetľuje, že to ovplyvnilo aj duševné zdravie jej dcéry.
„Spôsobilo to, že sa jej duševné zdravie úplne rozhojdalo," priznala matka malej Bonnie, „Nepáči sa jej vo svojom vlastnom tele a hovorí veci ako, moji priatelia sú pekní, ja nie som pekná. A so spolužiakmi nepôjde ani plávať, pretože nedovolí nikomu, aby ju videl v plavkách."
Pre Wendy je ťažké sa vyrovnať s dcériným trápením: „Jediné, čo môžeme urobiť, je byť tu pre ňu a byť silná. Povedať jej, aká je krásna. Pre nás taká aj je – či s vlasmi alebo bez vlasov.“