Streda 8. 12.
Marína
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
18.08.2013 18:30 | Správy | Zahraničné správy

Nekalé praktiky Ryanairu: Takto aerolínky zarábajú na cestujúcich!

Pracovníci leteckej poločnosti Ryanair sú odmeňovaní za presadzovanie prísnych pravidiel a za znižovanie nákladov až na hranicu rizika a bezpečnosti letov.

Tento rok počíta spoločnosť s vysokými číslami medzinárodných cestujúcich a taktiež s rekordným profitom s minimálnymi nákladmi.

Svetovo najobľúbenejšia letecká spoločnosť však šetrí aj za cenu nebezpečenstva, ktoré môže zapríčiniť cestujúcim. Novinári z Daily Mail zverejnili nelichotivé fakty, ktoré ukazujú ako Ryanair "žmýka" svojich pasažierov:

  • Prémie pre pozemných pracovníkov, ktorí zistia nadváhu príručnej batožiny pasažierov, za ktorú musia cestujúci platiť
  • Motivačné prémie pre zamestnancov, ktorí predajú "prednostné nastupovanie" na palubu
  • Mimoriadny a zvláštny manuál, ktorým sa majú zamestnanci leteckej spoločnosti riadiť je kľúčom k vysokým ziskom Ryanairu. Mimoriadny tréningový manuál obsahuje také predajné taktiky, ktoré palubný sprievodca musí zvládnuť, pretože sú kľúčovým prvkom v rozvíjajúcej sa spoločnosti Ryanair. Sklamaná posádka sa vyjadrila, že je takmer nemožné naplniť požiadavky, vďaka ktorým by získali finančné bonusy.

Spoločnosť čelí kritike pre ich vysoké príplatky za batožinu i za príliš malé rozmery príručnej batožiny. Všetky takéto príplatky sú vhodným "privyrobením si" zamestnancov Ryanairu.

Noviny prišli s informáciami iba pár dní po tom, čo sa pre britské médiá vyjadrili piloti Ryanairu, že často lietajú mimo bezpečných zón a nariadení. Ryanair ostro podobné vyjadrenia poprel a okamžite prepustil pilota, ktorý otvorene o problémoch hovoril pred médiami.

Ryanair je veľmi úspešný a tento rok prepraví viac ako 81,5 miliónov ľudí, s najväčším počtom medzinárodných cestujúcich, ako ktorákoľvek iná letecká spoločnosť na svete - do 180 destinácií v 29 krajinách sveta. V máji spoločnosť vykázala zisk 477miliónov libier, čo predstavuje 13%-ný ročný nárast.

Tieto predajné taktiky, ktoré im pomohli dosiahnuť mimoriadne zisky sú stanovené v 34 stranovom manuáli. Je v ňom niekoľko predajných trikov, ktoré palubný sprievodca musí použiť na zvýšenie svojho mesačného bonusu, a čo je dôležitejšie, vytvárať zisk pre leteckú spoločnosť.

Diskusia /
Súvisiace články:
Autor: © Nový Čas

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou FPD Media, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 47 237 601, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 6882/B na účely spätného kontaktovania. Prečítajte si viac informácií k ochrane osobných údajov viac informácií k ochrane osobných údajov.


Chelsea prišla o výhru v 94. minúte: Skupinu vyhral Juventus
Bomba pre slovenský hokej! Po 15 rokoch debut nášho ďalšieho brankára v NHL
Nedával si servítku pred ústa: Poslanec Hlasu sa ostro pustil do novinárky a sudcu Klimenta
SHMÚ rozšíril výstrahu pred snežením: Pribudli ďalšie okresy!
Mikulec o kontrole opatrení: Tento priestupok robia Slováci najčastejšie
Stopka pre slovenských florbalistov na MS: Vo štvrťfinále nestačili na obhajcov titulu
Hrôza v dome cyklistickej hviezdy: Lúpežné prepadnutie Cavendisha pred zrakom jeho malých detí!
Rusko vyslalo do vesmíru prvého reportéra: Na ISS prišiel spolu s dvomi turistami
Český prezident Zeman odkladá ďalšiu udalosť: Čo je dôvodom?
Omikron má vyššie riziko opätovnej nákazy: Oproti delte však má jednu výhodu
Na poľsko-bieloruských hraniciach pomáhajú už aj britskí vojaci: Toto je ich úlohou
Mladému Markizákovi sa dovolenka zmenila na peklo, neuveríte, kým neuvidíte: Najskôr stúpil na ježka, potom ho pohrýzol žralok!