Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
04.06.2020, 14:42 | Správy | Domáce správy

Prieskum klientov bánk: Slovákom najviac prekáža zvyšovanie poplatkov

Slováci sa dnes snažia šetriť, kde sa len dá.

Pre korona krízu zarábame menej a veľa ľudí prišlo o prácu. Poplatky vo viacerých bankách však vzrástli. Podľa prieskumu Fio banky by vyše polovica z nás práve pre vyššie platby zmenilo svoju banku. Nájdu sa však aj klienti, ktorí ich výšku vôbec neriešia. Pritom môžu ročne ušetriť až desiatky eur.

Platíte každý mesiac pár eur za vedenie účtu a ďalšie poplatky od vás vytiahne banka pri platbách, výberoch a ďalších produktoch? Možno sa to nezdá, ale ak si sumu spočítate, za rok prichádzate o desiatky eur. „Až 51,1 percenta slovenských respondentov z celkových odpovedí považuje za hlavný dôvod zmeny svojej banky výšku jednotlivých poplatkov," zistila v prieskume Fio banka. Skoro polovica považuje za dôvod na zmenu výšku poplatku za vedenie účtu. V prieskume zistili, že 35 % klientov sa v poplatkoch svojej banky vyzná, naopak 26 % by privítalo prehľadnejší cenník. Presne pätina opýtaných vôbec nesleduje zmeny cien a podmienok. Banky sa zvyšovaním niektorých poplatkov snažia odradiť klientov od návštevy pobočiek a hotovostných operácií. Až 75,3 percenta Slovákov si to uvedomuje a uvádza, že chce šetriť čas a peniaze a využíva pre bežné transakcie výlučne Internetbanking/Smartbanking. Tento trend je ešte posilnený pocitom bezpečia v čase pandémie. Tradičný spôsob bankovania – návštevu pobočky, preferuje už len 20,9 percenta respondentov. “V súvislosti s núdzovým stavom sme zaregistrovali nárast on-line žiadostí o účty bez poplatkov. V prvom týždni po jeho vyhlásení vzrástol na dvojnásobok priemeru zo začiatku tohto roka," uviedol Ján Franek, člen dozornej rady a hovorca Fio banky. Ako dodal, vývoj Internetbankingu a Smartbankingu dlhodobo smeruje k tomu, aby klient mohol vyriešiť bez návštevy pobočky takmer všetko.

Ako na vás pôsobí zmena podmienok vašej banky

48 % zmena poplatkov ma hnevá, zmenil by som banku za výhodnejšiu

28 % zmena poplatkov mi nevadí, naďalej zostávam

20 % nesledujem zmenu poplatkov

4 % neviem sa vyjadriť

 

Kedy sme ochotní zmeniť banku

51,1 % výška poplatkov v novej banke

46,5 % cena za vedenie účtu v novej banke

29,8 % úroveň elektronických produktov v novej banke

24,3 % zákaznícky servis v novej banke

22,5 % stabilita a image novej banky

14,6 % nevie posúdiť

(Možnosť viacerých odpovedí)

Diskusia / 0
Súvisiace články:
Autor:
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou FPD Media, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 47 237 601, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 6882/B na účely spätného kontaktovania... Prečítajte si viac informácií k ochrane osobných údajov .

Odporúčame z TIVI.sk
Odporúčame z TIVI.sk
Slovenskí futbalisti v utorkovom zápase H-skupiny kvalifikácie MS 2022 zdolali Rusko 2:1.
Budú zápasy Slovenska na ME s divákmi? UEFA povedala, kedy padne definitíva
Nemecko rozšírilo zoznam vysoko rizikových krajín.
Pandémia koronavírusu trápi celý svet: Viaceré krajiny sprísňujú opatrenia
Igor Matovič
Foto
Vojna o Sputnik vrcholí! S ruskou vakcínou Matovič na Slovensku neuspel: Budú mať rozhodujúce slovo Maďari?!
Stromy pribudli v čistiarni vôd.
Bratislava opäť o čosi zelenšia: Stromy sadil aj primátor Vallo
Do základných škôl prišlo takmer dvetisíc žiakov.
V Dolnom Kubíne otvoria sedem materských a štyri základné školy: Veľavravný odkaz primátora
Česko je na prvom mieste v nelichotivých covidových štatistikách.
Tretia vlna pandémie v Maďarsku neutícha: Pribudlo 8053 nakazených a 245 úmrtí
Herečka sa nedávno zasnúbila s partnerom Danielom.
Fischer a Kavaschová: Kedy bude svadba? Vtipná odpoveď herečky
Shaq s mladíkom,  ktorého svojím  gestom dojal.
Shaquille O‘Neal spravil nádherné gesto: Za toto mu tlieska celý svet
Situácia v brazílskych nemocniciach je stále kritická.
To snáď nie! India je totálne zamorená koronavírusom: Má viac ako 145-tisíc nových prípadov nákazy
Podpredseda vlády SR a minister financií SR Igor Matovič (OĽaNO)
Na Matovičove cesty sa valí vlna kritiky, prehovoril aj poslanec Kmec: Národná hanba!
(ilustračné foto).
Mali čo robiť: Hasiči zasahovali pri požiari troch stavieb v okrese Bardejov
Dušan prijal ponuku napriek tomu, že sa v speve necíti úplne doma.
Foto
Šou Tvoja tvár znie povedome plná šokujúcich vystúpení: Cinkota ukáže tam dole až príliš!