Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
04.06.2020, 14:42 | Správy | Domáce správy

Prieskum klientov bánk: Slovákom najviac prekáža zvyšovanie poplatkov

Slováci sa dnes snažia šetriť, kde sa len dá.

Pre korona krízu zarábame menej a veľa ľudí prišlo o prácu. Poplatky vo viacerých bankách však vzrástli. Podľa prieskumu Fio banky by vyše polovica z nás práve pre vyššie platby zmenilo svoju banku. Nájdu sa však aj klienti, ktorí ich výšku vôbec neriešia. Pritom môžu ročne ušetriť až desiatky eur.

Platíte každý mesiac pár eur za vedenie účtu a ďalšie poplatky od vás vytiahne banka pri platbách, výberoch a ďalších produktoch? Možno sa to nezdá, ale ak si sumu spočítate, za rok prichádzate o desiatky eur. „Až 51,1 percenta slovenských respondentov z celkových odpovedí považuje za hlavný dôvod zmeny svojej banky výšku jednotlivých poplatkov," zistila v prieskume Fio banka. Skoro polovica považuje za dôvod na zmenu výšku poplatku za vedenie účtu. V prieskume zistili, že 35 % klientov sa v poplatkoch svojej banky vyzná, naopak 26 % by privítalo prehľadnejší cenník. Presne pätina opýtaných vôbec nesleduje zmeny cien a podmienok. Banky sa zvyšovaním niektorých poplatkov snažia odradiť klientov od návštevy pobočiek a hotovostných operácií. Až 75,3 percenta Slovákov si to uvedomuje a uvádza, že chce šetriť čas a peniaze a využíva pre bežné transakcie výlučne Internetbanking/Smartbanking. Tento trend je ešte posilnený pocitom bezpečia v čase pandémie. Tradičný spôsob bankovania – návštevu pobočky, preferuje už len 20,9 percenta respondentov. “V súvislosti s núdzovým stavom sme zaregistrovali nárast on-line žiadostí o účty bez poplatkov. V prvom týždni po jeho vyhlásení vzrástol na dvojnásobok priemeru zo začiatku tohto roka," uviedol Ján Franek, člen dozornej rady a hovorca Fio banky. Ako dodal, vývoj Internetbankingu a Smartbankingu dlhodobo smeruje k tomu, aby klient mohol vyriešiť bez návštevy pobočky takmer všetko.

Ako na vás pôsobí zmena podmienok vašej banky

48 % zmena poplatkov ma hnevá, zmenil by som banku za výhodnejšiu

28 % zmena poplatkov mi nevadí, naďalej zostávam

20 % nesledujem zmenu poplatkov

4 % neviem sa vyjadriť

 

Kedy sme ochotní zmeniť banku

51,1 % výška poplatkov v novej banke

46,5 % cena za vedenie účtu v novej banke

29,8 % úroveň elektronických produktov v novej banke

24,3 % zákaznícky servis v novej banke

22,5 % stabilita a image novej banky

14,6 % nevie posúdiť

(Možnosť viacerých odpovedí)

Diskusia / 0
Súvisiace články:
Autor:
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou FPD Media, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 47 237 601, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 6882/B na účely spätného kontaktovania... Prečítajte si viac informácií k ochrane osobných údajov .

Odporúčame z TIVI.sk
Odporúčame z TIVI.sk
Radosť hráčov Šachtaru po góle.
Európska liga má ďalších postupujúcich: United a Inter spoznali svojich súperov v semifinále
V Nemecku pribudlo 500 vyliečených pacientov (ilustračné foto).
Alarmujúce čísla z Británie: Krajina hlási opäť vysoké počty nakazených
David Strelec sa stal hrdinom zápasu.
Foto
Slovan valcuje súperov: Po Nitre schytali kanonádu aj Michalovce
(ilustračné foto)
WHO reaguje na správu o ruskej vakcíne proti koronavírusu: Zdržanlivé vyjadrenia, pochybnosti zo strany Nemecka a USA
Migranti sa premiestnia do plavidla, kde budú v karanténe.
Ostré slová britského ministra: Francúzsko musí v otázke migrantov pritvrdiť
Spartak Trnava sa tešil z druhého víťazstva v lige.
Spartak začal v lige na výbornú, Nitra zaskočila rozbehnutú Žilinu
Bridger bol veľkým ochrancom sestričky od jej narodenia.
Foto
Ochránil sestričku pred psom, utrpel hrozné zranenia: Hrdinovi sa dostalo veľkej pocty od boxerov
Futbalisti Slavie Praha získali titul.
Slavia je v karanténe: Majstrom hrozí, že zmeškajú úvod ligy
Sofiine videá obleteli svet, teraz ju nik nespoznáva: Sama nemôže uveriť, aký ošiaľ to spôsobilo
Sofiine videá obleteli svet, teraz ju nik nespoznáva: Sama nemôže uveriť, aký ošiaľ to spôsobilo
Na príchod štvrtého bábätka sa nesmierne tešila.
Foto
Hviezdička reality šou porodila 4. dieťa: Z toho, čo potom vypila, vám zdvihne žalúdok
Cyklista má za sebou náročné operácie.
Tímový lekár prehovoril: Ako je na tom Jakobsen po hrozivej nehode?
Futbalista Dortmundu Jadon Sancho.
Prestupová bomba nakoniec nevybuchne: Sancho ostáva v Dortmunde