Hoci oproti minulému roku sme so zdravotnou starostlivosťou o čosi spokojnejší, najťažšie pri hospitalizácii „prežívame“ nemocničné jedlo. Naopak, respodenti kladne hodnotia prístup lekárov a zdravotných sestier. Ktoré nemocnice sú na Slovensku podľa vás top a ktorým by ste sa mali, naopak, vyhnúť?
Známkovalo sa ako v škole. Čistého jednotkára na Slovensku v rámci nemocničných zariadení za rok 2015 podľa pacientov poisťovne Dôvera ale nemáme. Priemerná známka, ktorú udelili hospitalizovaní bola 1,66. Najmenej z celého dotazníka voňala respondentom nemocničná strava. „Najlepšie opäť obstáli lekári, resp. ich správanie k pacientom,“ povedal generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan. Kvalita zdravotníckych zariadení sa ľuďom najviac pozdáva na východe krajiny. Ženy sú pritom pri hodnotení prísnejšie ako muži. „Zároveň platilo, že čím mladší pacient, tým kritickejšie hodnotenie,“ dodáva šéf poisťovne Kultan.
Kde sa liečiť oplatí
Spomedzi fakultných nemocníc najlepšie obstála Ústredná vojenská nemocnica v Ružomberku. „Sme radi, že sa nám darí udržať na popredných miestach. Dôkazom toho je aj ocenenie INEKO, ktoré nemocnica získala koncom minulého roka, kde sa prihliadalo aj na ekonomické parametre fungovania nemocnice,“ povedala hovorkyňa Petra Dišková. Zo všeobecných nemocníc možno trochu prekvapivo vyhrala novootvorená Nemocnica sv. Michala v Bratislave. Špecializovaným zdravotníckym zariadeniam kraľuje Kardiocentrum v Nitre a medzi ostatnými zariadeniami si najlepšiu známku pripísal Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny.
Kto u pacientov prepadol
Smutné je, že najhoršie obstála najväčšia Univerzitná nemocnica v Bratislave. „Dlhodobo upozorňujeme na fakt, že nemocnica nemá prostriedky na zlepšovanie prostredia a kvality niektorých takpovediac hotelových služieb. Všetky prostriedky smerujú na platy našich zamestnancov a potrebnú liečbu pacientov,“obhajuje nelichotivú pozíciu hovorkyňa Zuzana Eliášová. Nespokojnosť prejavili aj mamičky, ktorých deti ležali na bratislavských Kramároch.
Kameňom úrazu je podľa hovorkyne Dany Kamenickej zastarané vybavenie. „Finančné prostriedky zo zdravotných poisťovní nám neumožňujú modernizovať kliniky a oddelenia,“dodala Kamenická. Z regiónov z pohľadu oboch poisťovní na posledných priečkach figuruje Gemerclinic Hnúšťa, NsP sv. Lukáša v Galante a žilinská Fakultná nemocnica.
Hodnotila aj VŠZP
Podobný prieskum hodnotenia pacientov má aj najväčšia Všeobecná zdravotná poisťovňa, ktorá oslovila 20-tisíc hospitalizovaných ľudí. Trojka jej najlepších zariadenínie sa v podstate zhoduje s hodnotením poisťovne Dôvery. Okrem nitrianskeho kardiocentra je v prvej trojke ORL Humenné a Mammacentrum sv. Agáty Procare v Banskej Bystrici.
Kardiocentrum - Nitra
Pacient Ivan Raček (62), dôchodca, Nitra
„Môžem povedať, že tu pracujú naslovovzatí odborníci, ktorí sa navyše o pacienta starajú veľmi dobre. A aj strava je tu ozaj kvalitná a navyše dávajú i dobré porcie.“
Ústredná vojenská nemocnica SNP - Ružomberok
Pacientka Mária Kalafútová (75), dôchodkyňa, Malá Franková
„Pred operáciou bola veľká príprava, výborná starostlivosť je aj po operácii, je tu čistúčko a personál je tu veľmi dobrý.“
Nemocnica svätého Michala, a. s. - Bratislava
Pacientka Kristína Pašeková (36), logistička, Nemocnica sv. Michala, Bratislava
„Je to tu výborné. Mala som nehodu a hneď v ten deň ma zobrali. Boli milí, príjemní, starostlivosť je skvelá. Ležal tu môj šéf a bol maximálne spokojný. Je to tu celé nové a pekné, všetci sú milí, dokonca aj upratovači.“
