Rudolf chcel v Tescu riadne zaplatiť, no u predavačky nepochodil: Nečítate letáky, máte problém!

Do košíka vložil kuracie rezne s cenou 4,49 €/kg a plánoval za ne zaplatiť. Narazil však na problém, s ktorým nerátal. "Pri samoobslužnej pokladnici mi na moje prekvapenie váha ukázala cenu 5,99 €/kg," píše rozhorčený čitateľ. 

Keď sa dožadoval toho, že chce zaplatiť cenu, ktorá je na etikete, nakoľko na to má zo zákona nárok, predavačka mu to neumožnila s odôvodnením, že ide o akciovú cenu, ktorá ešte neplatí. Namiesto toho mu, aj napriek jeho protestom, tovar stornovala. "Reklamáciu ceny mi predavačka neuznala. Povedala, že je to môj problém, že nečítam letáky," sťažuje sa čitateľ, ktorý celú vec postúpil aj Štátnej obchodnej inšpekcii.

"Za týchto okolností má zákazník úplnú pravdu a mal si domov odniesť  kuracie rezne za akciovú cenu," priznal hovorca spoločnosti Tesco Tomáš Ferenčák. "Radi by sme zákazníka uistili, že nešlo o snahu oklamať ho, len o súhru nešťastných okolností a nesprávneho prístupu našej kolegyne,“ dodáva ma margo nepríjemnej situácie Ferenčák.