Také niečo ešte nezažil. Slovák Andrej, ktorý pracuje v Prahe, dostal v noci desiatky správ od banky.
Od 17-tej hodiny mu začal na mobil prichádzať rovnaký výpis z účtu. "Inokedy to chodí raz mesačne, no teraz každú polhodinu, po celú noc," napísal nám čitateľ, ktorému posledný výpis prišiel krátko po 10-tej hodine na druhý deň. "V noci mi nezvykne nič chodiť, no teraz... Celú noc mi blikal telefón a stále mi posielali to isté. Toto si banka predsa nemôže dovoliť, takto spamovať klientov celú noc," napísal Andrej.
Nebol však jediný, na facebookovej stránke mBank pribudli aj ďalšie príspevky klientov, ktorých nočné "vyvádzanie" banky pripravovalo o nervy. Zisťovali sme, kde nastal problém.
Otvoriť galériu
Celú noc im prichádzali výpisy z účtu.
Zdroj: facebook
Otvoriť galériu
"Táto skutočnosť sa týka určitej skupiny klientov, ktorí prevažne v nočných hodinách dostali opakovane na e-mail svoj mesačný výpis z účtu. Väčšine klientov bol výpis z účtu zaslaný správne – iba v jednej kópii. V súčasnosti by mala byť situácia vyriešená, za nepríjemnosti sa našim klientom, samozrejme, ospravedlňujeme," uviedol pre Váš.ČAS.sk hovorca mBank Tomáš Palovský.
Andrejovi chodili rovnaké výpisy z účtu celú noc.
Zdroj: Andrej/tip
