Kubánsky prezident Miguel Díaz-Canel uviedol, že pravdepodobnou príčinou explózie je únik plynu. Ubezpečil, že to nebol bombový útok, ale nešťastná tragická nehoda.
V hoteli s 96 izbami sa v čase výbuchu nenachádzali žiadni turisti, pretože bol v rekonštrukcii. Obnoviť prevádzku však mal po dvojročnej pauze budúci týždeň, preto sa v budove nachádzalo relatívne veľa ľudí.
Kubánsky minister zdravotníctva José Ángel Portal agentúre AP povedal, že počty zranených sa môžu ešte zvýšiť, pretože pokračuje pátranie po ľuďoch, ktorí môžu byť uväznení v troskách stavby.
Podľa agentúr sa zrejme vznietila cisterna s plynom zaparkovaná pred hotelom. Explózia zničila niekoľko poschodí budovy a veľká časť vonkajšieho múru je strhnutá.
Hotel vlastní turistická podnikateľská dcérska spoločnosť kubánskej armády Grupo de Turismo Gaviota. Spoločnosť uviedla, že príčinu výbuchu vyšetruje. Hotel Saratoga bol považovaný za jedno z najluxusnejších zariadení v meste. V minulosti v tomto hoteli bývali významní politici, podnikatelia či celebrity. V posledných rokoch však hotel prišiel o časť hnuteľnej klientely kvôli otvoreniu nových zariadení v kubánskej metropole.
Výbuch v známom hoteli prišiel vo chvíli, keď sa Kuba snaží oživiť svoje dôležité odvetvie cestovného ruchu zničené pandémiou choroby COVID-19. Cestovný ruch sa začal začiatkom tohto roka čiastočne zotavovať, ale vojna na Ukrajine obmedzila príchody ruských turistov, ktorí vlani tvorili takmer tretinu turistov prichádzajúcich na Kubu.
