Jeho rodičia mu však chceli urobiť radosť a poslali mu balík. No ten stále nedostal. Jarmila Pauerová má syna už niekoľko mesiacov v Taliansku. Vianočné darčeky mu poslala v balíku. „Nebol na Vianoce ani s rodinou a ani darčeky mu doteraz neprišli. Priplatila som 50 eur a lehota na dodanie mala byť 4 až 7 dní,“ hovorí s plačom J. Pauerová. „Balík stále nedostal,“ dodala.
Pauerovci posielali synovi balík 16. decembra. Zásielka bola podaná na pošte ako balík prvej triedy, pre ktorý je predpokladaný čas prepravy do Talianska 4 až 7 dní. Slovenská pošta vraj pri preprave tohto balíka postupovala v súlade s prepravnými podmienkami.
„Ak má zákazníčka akékoľvek pochybnosti, môže podať reklamáciu a my situáciu preveríme,“ povedala hovorkyňa pošty Mária Hromadová.
