Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
23.03.2020, 18:21 | Správy | Peniaze

Podvodníci využívajú ťažkú situáciu: Množia sa podvodné e-shopy s ochrannými rúškami

Slovenská sporiteľňa zaznamenala zvýšený počet sťažností klientov, ktorí sa stali obeťami internetových podvodníkov. Tí lákajú peniaze od ľudí prostredníctvom falošných e-shopov.

Obchody najčastejšie predávajú ochranné rúška či respirátory, dezinfekciu, ale aj ďalší tovar. V súčasnosti banka aj naďalej upozorňuje klientov na podvodné e-maily, ktorými sa hackeri snažia získať prístupové heslá k elektronickému bankovníctvu klientov, ako aj číslam ich platobných kariet. Upozorňuje tiež na falošnú webovú stránku, ktorá vzbudzuje dojem, že ide o skutočnú prihlasovaciu stránku do Georgea od Slovenskej sporiteľne.

"Aktivita podvodníkov v online priestore sa v aktuálnej kríze čoraz viac zintenzívňuje. Preto klientom odporúčame, aby boli obozretní a dávali si pozor na nebezpečné e-shopy, v ktorých nakupujú. Súčasne im radíme, aby pri nakupovaní online uprednostnili platbu kartou na internete pred prevodom peňazí na účet. Sú tak chránení pre prípad nedodania tovaru," vysvetľuje Marta Cesnaková, hovorkyňa banky.

Podľa nej v prípade platieb na internete kartou banka vynaloží maximálne úsilie, aby ľudia pri žiadosti získali svoje financie naspäť. Umožňujú jej to pravidlá kartových spoločností. Tie chránia držiteľa karty v prípade nedodaného tovaru alebo neposkytnutej služby a zaväzujú obchodníka prijímajúceho karty platbu vrátiť či odškodniť držiteľa karty iným spôsobom.

Pravidlá sa vzťahujú na debetné, ako aj kreditné karty. Mierne rozdiely sú len v lehotách jednotlivých kartových spoločností. Žiadosti banka prijíma cez pobočku alebo telefonicky cez klientske centrum. Žiadosti o sprostredkovanie vrátenia peňazí sa riadia pravidlami kartových spoločností. Klient sa môže obrátiť na banku so žiadosťou po uplynutí lehoty dodania tovaru. Stačí predložiť popis tovaru či služby vrátane dátumu, kedy mal byť tovar doručený, respektíve služba poskytnutá. Okrem toho treba preukázať snahu o riešenie nedodaného tovaru či služby s obchodníkom, teda napríklad e-mailovú komunikáciu.

Diskusia / 0
Súvisiace články:
Autor: TASR
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou FPD Media, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 47 237 601, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 6882/B na účely spätného kontaktovania... Prečítajte si viac informácií k ochrane osobných údajov .

Odporúčame z TIVI.sk
Odporúčame z TIVI.sk
Martina Dubovská na pretekoch v Jasnej.
Foto
Aj napriek ťažkej životnej skúške to dokázala: V Jasnej hviezdila okrem Vlhovej aj Dubovská
Spevák Otto Weiter
Otta Weitera drží po smrti manželky pri živote známa speváčka: Nežná blondínka s ním robí zázraky
Vojvodkyňa Meghan
Nad Meghan sa sťahujú mračná: 10 zamestnancov chce prehovoriť o tom, čo sa dialo za múrmi paláca!
Etna opäť ukazuje svoju silu.
Ako z katastrofického filmu: Sicílska sopka Etna opäť explodovala, odnieslo si to osem dedín
O život prišiel motorkár
Tragická dopravná nehoda v Bratislave: Vyhasol život motocyklistu (60†)
Jürgen Klopp.
Foto
Liverpool prepisuje históriu: Na Anfielde sa rozdávajú body už šiesty zápas v rade!
(ilustračné foto).
Británia spustila unikátnu štúdiu: Zdravých dobrovoľníkov infikujú koronavírusom
Christan si len matne spomína na desiatky lekárov, ktorí ju vyšetrovali po príchode do nemocnice.
Foto
Mladá žena dostala ťažkú alergiu na antidepresíva: Choroba ju zohavila tak, že ju ani nespoznáte!
Český minister zdravotníctva Roman Prymula
Toto leto môže byť horšie ako minulé! Neblahá predpoveď epidemiológa Prymulu o pandémii
Krásnu ženu trápia každý deň obrovské bolesti a jej najväčšou túžbou je byť zdravá.
607
Trápenie ťažko chorej Slovenky nemá konca: Janka ušla hrobárovi z lopaty, teraz musí vyžiť z necelých 150 €
Očkovacie centrum v Dunajskej Strede.
Dobré správy: Ministerstvo budúci týždeň zverejní 59-tisíc voľných termínov na očkovanie
Robo Opatovský
Za neveru sotený do ľadového bazéna: Sype si v pesničke Blázon Robo Opatovský popol na hlavu?