Let medzi Bombajom a Londýnom je poriadne dlhý. To si zrejme povedala aj cestujúca, ktorá sa pred ním zjavne potužila pár pohárikmi. V lietadle si od letušiek v rámci servisu pýtala ďalšie víno. Tie jej ho ale odmietli priniesť. Ako informoval portál Sun, chceli tak predísť problémom, ktoré by na mol opitá cestujúca mohla v lietadle spôsobiť.
Blondínka sa okamžite osopila na presonál. Vulgárne nadávala letuškám aj stewardom, dokonca sa vyhrážala fyzickým násilím. Tvrdila, že je právnička a bude spoločnosť Air India žalovať. Dokonca si to namierila do biznis triedy, kde sa hlasne dožadovala fľasky vína. Jedna z cestujúcich ju pri incidente natočila na video.
Ďalšia sa po lete vyjadrila: "Po pár pohároch vína odišla na toaletu, kde fajčila, bohužiaľ požiarny hlásič nefungoval. Potom si sadla na svoje miesto a žiadala ďalšie víno. Keď ho nedostala, začala vyvádzať a dokonca chcela prevrátiť letuškin vozík." Keď lietadlo pristálo na letisku Heathrow, cestujúcu okamžite zatkla polícia. Írka, ktorá má 50 rokov, bola obvinená z rasového útoku a ohrozovania pod vplyvom alkoholu.
