Šokujúce záznamy z miesta požiaru zachytávajú sekundy, počas ktorých hrdina Ricardo Pinheiroho zomiera. Pred tragédiou stihol podľa portálu ladbible.com zachrániť z horiacej budovy štyri deti. Tridsaťdeväťročný muž sa ponáhľal späť do priestorov horných poschodí, kde boli ešte uväznení ľudia. Kým bol vnútri, stavba sa začala rúcať.
Denník Daily Mail uviedol, že záchranári boli na mieste len pol minúty po nehode. Oživiť muža sa im už nepodarilo. Videozáznamy ukazujú, že sa ho hasiči pokúšali pripútať predtým, než sa budova zrútila. Pinheiro žil na deviatom poschodí spomínanej budovy už niekoľko rokov. Pomáhal preto, lebo veľmi dobre poznal jej priestory.
Jeden z policajtov, ktorý bol počas nešťastia prítomný na mieste, poznamenal: "Počul som, ako kričí o pomoc. Uistil som ho, že ho dostaneme von. Avšak tesne predtým, ako mohol byť zachránený, budova podľahla plameňom a začala sa rúcať."
Ricardo pracoval ako vykladač nákladiakov za malé peniaze. Ostalo po ňom sedem detí. Priateľ ho opísal ako skvelého človeka, ktorý toho veľa nevlastnil, ale bol ochotný obetovať svoj život za druhých.
