Na drahom vozidle zdemoloval prednú kapotu a čelné sklo. Luxusnú audinu odviezli do najznámejšieho autorizovaného servisu v Martine. Keď sa o pár týždňov vrátil z Anglicka a išiel si po opravené vozidlo, nestačil sa čudovať. Anestéziológ Emad Abo Ebeid, pôvodom z Palestíny, pracuje aj pre nemocnicu v Anglicku. Medzi Britániou a Slovenskom sa presúva niekoľkokrát ročne.
S poškodenou audinou išiel pred rokom, po havárii s jeleňom, do autorizovaného servisu. „Potom som odcestoval na pár týždňov do Anglicka. Keď som sa vrátil, vyzdvihol som auto zo servisu. Poisťovňa za opravu uhradila 20-tisíc € z havarijnej poistky,“ opisuje lekár. Vozidlo sa mu však nezdalo už cestou zo servisu. „Všimol som si, že čudne ťahá motor. Chyby som začal odhaľovať postupne, napr. veľké špáry medzi prednými a zadnými dverami, predné dvere sa horšie zatvárali... Keď som si všimol, že sa mi rosí LED smerovka, povedal som si dosť! Šiel som do servisu opravu reklamovať. Som presvedčený, že ju vykonali zle, alebo že niektoré veci poriadne neopravili,“ hnevá sa lekár.
Prečo nešla audina na odpis?
„Reklamácie sme preverili a vyjadrili sa k nim písomne so zamietavým stanoviskom, prípadne sme niektoré uznali a odstránili,“ vysvetľuje konateľ spoločnosti Galimex Peter Uhrík a pokračuje: „Pán Ebeid u nás neustále reklamoval prácu, ktorú sme nerobili. Písal výrobcovi, importérovi aj právnikovi a vždy dokladuje len to, čo mu vyhovuje,“ tvrdí konateľ. Lekár sa s vyjadrením spoločnosti neuspokojil. „V inom servise mi dali jasné stanovisko, že oprava nie je urobená dobre. Kontaktoval som aj právnu ochranu a dal vypracovať znalecký posudok, ktorý potvrdzuje moje zistenia, že oprava nebola vykonaná kvalitne a nemohla stáť 20-tisíc €. Myslím si, že keby boli všetky chyby spôsobené haváriou opravené, auto by išlo do odpisu, teda by sa oprava nekonala,“ myslí si lekár. Podľa neho sa mu auto neznehodnotilo haváriou, ale neodbornou opravou.
„Keby boli uznané všetky chybné diely, auto by išlo na totálnu škodu, čo by znamenalo, že Galimex nezarobí na oprave. Autoservis by mal urobiť nápravu všetkých vecí, ktoré opravil zle,“ uzavrel majiteľ audiny, ktorý chce, aby ju dal autoservis do stavu, v akom bola pred haváriou. „Predmetnou sťažnosťou klienta sa naša poisťovňa zaoberá a budeme ju riešiť,“ informovala hovorkyňa poisťovne Kooperativa Silvia Nosková.
