K nehode došlo v oblasti Lavender Hill neďaleko rušnej železničnej stanice Clapham Junction. Desať zranených ošetrili zdravotníci priamo na mieste; vodiča a ďalšie dve osoby previezli do nemocnice. Všetci utrpeli len zranenia ľahšieho charakteru a nie sú v ohrození života.
Looks like they are still trying to get people off the bus on #lavenderhill!!!! pic.twitter.com/diPhqZXief
— Maude Grant (@MaudeCGrant) 10. augusta 2017
Dve ženy, ktoré uviazli na hornom poschodí autobusu linky 77, museli z vozidla vyslobodzovať hasiči pomocou rebríka. Podľa svedkov sa v čase nehody nachádzalo vo vozidle vyše desať ľudí. Príčinu havárie objasní až ďalšie vyšetrovanie. Vodič autobusu po havárii pasažierovi povedal, že pred nárazom nakrátko stratil vedomie. Informovala o tom tlačová agentúra Press Association (PA).
Autobus, ktorý skončil na chodníku rozbil časť kuchynského dizajnového štúdia. Celú ulicu polícia okamžite uzavrela. Jeden z cestujúcich sa vyjadril pre média, že sedel na hornom poschodí úplne vzadu a to ho zachránilo. "Ako náhle autobus zastavil, ozýval sa krik. Všimol som si, že vpredu na pravej strane bola pani, ktorá prosila o pomoc. Bolo tam veľa krvi," opísal nešťastie cestujúci.
