Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
28.05.2017 18:53 | Správy | Zahraničné správy

Chaos v Londýne pretrváva: Rušili ďalšie lety!

Rušenie a meškanie letov spoločnosti British Airways (BA), ktorá sa zotavuje zo sobotňajšieho globálneho výpadku svojho počítačového systému, dnes pretrvávali.

Generálny riaditeľ spoločnosti Alex Cruz sa cestujúcim za tento chaos na Twitteri ospravedlnil. "Viem, že to je hrozné pre cestujúcich. Niektorí z vás zmeškali predĺžené voľno..., uviazli v lietadle a.... stratili svoju batožinu. Mnohí z vás trčali v dlhých radoch, keď čakali na informácie," napísal.

Rozvrh letov BA v nedeľu zasiahol "dominový efekt", keďže lietadlá a posádky spoločnosti uviazli v sobotu po celom svete. Do 13.00 SELČ bolo dnes zrušených iba na londýnskom letisku Heathrow najmenej 60 letov a rovnaký počet meškal 50 a viac minút.

Najväčšia britská spoločnosť naďalej varovala cestujúcich, aby nechodili na letiská, ak nemajú rezervované letenky. Vzhľadom na veľké počty ľudí uviaznutých na letisku Londýn-Heathrow sa obchodom na letisku minulo všetko jedlo, napísala anglická tlačová agentúra PA. Napriek zložitosti situácie došlo dnes k zlepšeniu oproti sobote, kedy boli zrušené všetky lety PA z letísk Londýn-Heathrow a Londýn-Gatwick.

 

Dotknutí cestujúci sa ponosovali na sociálnych sieťach, kritizovali najmä chýbajúcu komunikáciu zo strany spoločnosti. Podľa cestujúcich na letisku Londýn-Gatwick tam nebol nik z BA, kto by ich informoval o vývoji situácie a na telefonáty na servisné linky BA nik nereagoval.

Cruz vo vyhlásení na Twitteri uviedol, že zákazníkom umožnia, aby si letenky za zrušené lety nechali preplatiť alebo si zarezervovali nové termíny letu a to až do konca novembra. Webová stránka BA upozorňovala zákazníkov, aby si odkladali účtenky za náklady na stravovanie, dopravu a ubytovanie počas uvedeného chaosu, ktoré museli uhradiť.

 

Viac k téme:
Diskusia /
Súvisiace články:
Autor: TASR

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou News and Media Holding, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 47 237 601, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 6882/B na účely spätného kontaktovania. Prečítajte si viac informácií k ochrane osobných údajov viac informácií k ochrane osobných údajov.

Odporúčame z TIVI.sk


Bača má na takéto situácie asi šťastie.
Foto
Juraj Bača NEVERIL vlastným očiam: Už ZASE?! Musel okamžite KONAŤ
Inaugurácia prezidenta Petra Pellegriniho.
Šutaj Eštok po inaugurácii: Slovensko má najlepšiu hlavu štátu, akú môže mať
Prezident Pellegrini počas inauguračného prejavu.
Sociológ skúmal prejav Petra Pellegriniho: Pozrite sa, čo si odborník všimol
Ilustračné foto
Búrkové PEKLO sa vracia! Lejak, krúpy a vetrisko: KDE udrie príroda?
Expremiér Vladimír Mečiar
Foto
Vladimír Mečiar sa po dlhom čase ukázal na verejnosti: AHA, s kým expremiér družne debatoval!
V Aphrodite sa ukázali mnohé známe tváre!
Foto
Božská párty v Aphrodite: Zažiarila na nej aj Tina! Neuveríte, čo prezradila o svojom SÚKROMÍ a... Čo to stváral Bača?
Prezident Pellegrini počas inauguračného prejavu.
Smer k prejavu prezidenta: Pellegrini podľa strany upozornil na dôležitú vec
Foto
Dotiahne Slovan dva megaprestupy?! Usiluje o nášho reprezentanta a exkanoniera belasých
(ilustračné foto)
Rastislav mal na Slovensko uniesť dcéru zo Spojeného kráľovstva: Šokujúce slová zronenej mamy!
Pápež František zablahoželal prezidentovi SR, uistil ho o svojich modlitbách
Pápež František zablahoželal Pellegrinimu: Slová hlavy cirkvi pre Slovákov!
Na snímke nový prezident SR Peter Pellegrini a jeho predchodkyňa Zuzana Čaputová počas symbolického odovzdania Prezidentského paláca.
Čaputová odovzdala Prezidentský palác Pellegrinimu: Prvé plány nového prezidenta
Obrovský žiaľ v Arsenale: Náhle zomrela klubová legenda († 54)