V piatok sa to nezaobišlo bez problémov. Lietadlo plné Slovákov a Čechov malo meškanie takmer 12 hodín. Čo za tým bolo a ako to cestujúci zvládli?
Pobyt na Korfu sa im neželane predĺžil. Cestujúci mali priletieť v piatok do Bratislavy o 7.50 hod. ráno, no na letisku im oznámili, že odlet sa posunie. „Let z Korfu do Bratislavy bol odložený, pretože lietadlo v predchádzajúci večer nebolo schopné pristáť na Korfu kvôli búrke,“ uviedol Ryanair.
Na Slovensko sa pasažieri dostali až o 19.26 hod. Prepravca tvrdí, že cestujúcim poskytli poukážky na občerstvenie. Novému Času to pasažieri potvrdili. „Dali nám dvakrát najesť,“ povedala Eliška z Prahy. Napriek tomu, že si niektorí pol dňa pobytu na Korfu navyše užili na pláži, viacerí nám povedali, že budú žiadať od prepravcu peniaze.
Andrea (42) a Vladislava (47), Trnava
"Škoda, že sme to nevedeli aspoň o 2 hodiny skôr, zostali by sme v hoteli. Ani ľuďom by potom neprekážalo, keby si tú dovolenku predĺžili. My sme ešte išli na pláž. Dostali sme vouchery v hodnote 5 eur na vodu a bagetu. Budeme žiadať náhradu škodu."
Igor (35), Žilina
"Myslím si, že sa o nás postarali celkom fajn, dostali sme poukazy na stravu a pitie. Narušilo mi to však plány. Tým, že sme strávili o jeden deň viac na pláži, to bolo prijateľné. Musím si naštudovať podmienky, pravdepodobne budem žiadať odškodné."
Radek (45), Praha
- Dvanásť hodín som bol na letisku. Dali nám dvakrát najesť. Dali nám vedieť o meškaní až na poslednú chvíľu. Údajne bola hmla. Ideme do kancelárie po potvrdenie a budeme žiadať peniaze.
NA ČO MÁTE NÁROK PRI DLHOM MEŠKANÍ
- vrátenie ceny letenky ak váš let mešká minimálne 5 hodín, no ak si ho uplatníte, strácate právo na ďalšiu cestu alebo pomoc zo strany leteckej spoločnosti
- jedlo a ubytovanie - v závislosti od letovej vzdialenosti a času meškania máte nárok na občerstvenie, jedlo, bezplatné telefonické, faxové alebo e-mailové spojenie a prípadne aj ubytovanie
- finančná náhrada - ak meškáte dlhšie ako 3 hodiny, máte nárok na náhradu škody:
Lety v rámci EÚ: 1 500 km alebo menej - 250 €; viac ako 1 500 km - 400 €
Lety medzi letiskom v EÚ a letiskom mimo EÚ: 1 500 km alebo menej - 250 €; 1 500 km až 3 500 km - 400 €; viac ako 3 500 km - 600 €
* Aj keď vám v prípade meškania z dôvodu mimoriadnych okolností nevzniká právo na fiančnú náhradu, letecký prepravca je povinný vám ponúknuť vrátenie ceny letenky (v plnej výške alebo len časť, ktorú ste nevyužili).
