Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
nedeľa 24. 9.
Ľuboš, Ľubor
12°C  Polooblačno  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
15.08.2012, 12:00 | Tip od Vás | Slovensko

Už vieme, o čom sú akcie v našich obchodoch: Síce staré, ale lacné!

Už sa nemôžu na nikoho a nič spoľahnúť! Zákazník pezinského hypermarketu sa tešil zo zlacneného tovaru len dovtedy, kým nepozrel na jeho obal.

Radosť z akciových arašidov im dlho nevydržala. Zlacnené orechy totiž už nejaký ten deň nemali v regáloch čo hľadať! "Keď som ich skúsil, nepozdávala sa mi ich chuť a až vtedy som si všimol, že ich expirácia skončila deň po našom nákupe, druhému balíčku dokonca už päť dní predtým!" napísal nespokojný zákazník. Keď chcel vysvetlenie od vedúcej, malo sa mu dostať len ležérneho "veď sme len ľudia."

Jeden balíček bol Otvoriť galériu

Že mali byť staré arašidy stiahnuté z predaja, manažér hypermarketu nepopiera, svojich zamestnancov si ale zastáva. "Na správanie vedúcej nebol zatiaľ žiaden podnet. Keď som sa jej na to pýtal, svoju reakciu mi potvrdila. Nemám ale pocit, že svojím výrokom chcela odľahčiť situáciu, podľa jej vyjadrenia chcela celý prolém vyriešiť uznaním reklamácie, t.j. vrátením hotovosti a ospravedlniť sa zákazníkovi, čo z jeho strany bolo odmietnuté," tvrdí Jaroslav Polák z Hypernovy.

... druhý až Otvoriť galériu

Nech už prebehla komunikácia so zákazníkom akokoľvek, vôbec k nej nemuselo prísť, nebyť starých arašidov v regáloch. "Tovar, ktorý ukončil expiráciu, nemal byť na predajnej ploche, beriem to ako pochybenie zo strany mojich kolegov," sype si popol na hlavu J. Polák. "Podnet som dal do obehu a upozornil kolegov na nedostatok v našej práci, v prípade ďalšieho podnetu budem daný problém riešiť finančným postihom," ubezpečil zákazníkov, pričom nezabúda ani na sklamaného čitateľa. "Samozrejme, peniaze mu budú vrátené a odškodné bude pripravené na informáciách. V prípade, že bude požadovať vysvetlenie a ospravedlnenie, som ochotný sa s ním stretnúť," dodal Jaroslav Polák.

Diskusia / 6
Súvisiace články:
Autor: Čas.sk
X
Najnovšie z rubriky
Najnovšie z rubriky
Aktuality.sk Správy Ekonomika Šport Život TV program Počasie Horoskopy Fair Play M. Kovačiča
Filip Rybanič,
Kovboj Rybanič usvedčil ministra Kaliňáka. Chceli mu dať do cely feťáka Aktuality.sk
Rýchle správy
pred 14 min
Policajný šéf kryje politikov Smeru Aktuality.sk
Ktorý oligarcha podporuje smerácku partiu okolo ministra Richtera? Ktorému poslancovi platil kampaň? Ktorých politikov Smeru kryje policajný šéf Gašpar? Marek Vagovič sa v relácii NA ROVINU pýtal bývalej krajskej tajomníčky Smeru v Nitre Renáty Kolenčíkovej.
pred 23 min
V londýnskom nákupnom centre postriekali ľudí nebezpečnou látkou Aktuality.sk
Po útoku nebezpečnou látkou v Londýne nie je celkový počet zasiahnutých známy.
pred 33 min
Turci budú aj naďalej zasahovať proti militantom v Sýrii a Iraku Aktuality.sk
Predĺženie vojenských operácií v Iraku a Sýrii schválil turecký parlament.
Peter Sagan
Foto
Prečo si Peter Sagan nepozrel trať? TOTO sú možné scenáre ako zaútočiť na titul
Šťastná Hágerová:
Tehotná moderátorka Diana Hágerová: Keď prišla do pevnosti Boyard, ostala poriadne prekvapená!
František Onofrej
Foto
František videl pád lietadla, musel mlčať: Tajomstvo, ktoré ho máta celý život!
Na tomto bicykli
V Trnave našli mŕtveho cyklistu: Polícia pátra po jeho totožnosti!
Varovanie
Varovanie pre cestovateľov: V Ríme a oblasti Var vyčíňa nebezpečný vírus!
Caroline
Trofej v Tokiu získala Cibulkovej premožiteľka Wozniacka
S Danicou
Nejedlý učinil ešte pred svadbou chlapské priznanie: Čo Kleinovej nikdy nepovie!
Hurikán Maria
Hurikán Maria napáchal v Portoriku miliardové škody: Zahynulo najmenej 10 ľudí
Novozélandský
Parker obhájil majstrovský opasok, Fury ale cíti u rozhodcov krivdu
ZÁBAVA:Mladá
Foto
Najväčšou ozdobou v Bratislave bola ruská krasokorčuliarka: Šoumenka a šampiónka
Tomáš Tatar
Tatar asistoval pri poslednom góle, Detroit zvíťazil v príprave nad Bostonom
Romana (28),
Foto
Tri dievčatá omrzeli romantické perníčky: Takéto srdiečko by ste od svojej lásky nechceli dostať!