Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
piatok 24. 2.
Matej
7°C  Jasno  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
15.08.2012, 12:00 | Tip od Vás | Slovensko

Už vieme, o čom sú akcie v našich obchodoch: Síce staré, ale lacné!

Už sa nemôžu na nikoho a nič spoľahnúť! Zákazník pezinského hypermarketu sa tešil zo zlacneného tovaru len dovtedy, kým nepozrel na jeho obal.

Radosť z akciových arašidov im dlho nevydržala. Zlacnené orechy totiž už nejaký ten deň nemali v regáloch čo hľadať! "Keď som ich skúsil, nepozdávala sa mi ich chuť a až vtedy som si všimol, že ich expirácia skončila deň po našom nákupe, druhému balíčku dokonca už päť dní predtým!" napísal nespokojný zákazník. Keď chcel vysvetlenie od vedúcej, malo sa mu dostať len ležérneho "veď sme len ľudia."

Jeden balíček bol zakúpený deň po skončení Otvoriť galériu

Že mali byť staré arašidy stiahnuté z predaja, manažér hypermarketu nepopiera, svojich zamestnancov si ale zastáva. "Na správanie vedúcej nebol zatiaľ žiaden podnet. Keď som sa jej na to pýtal, svoju reakciu mi potvrdila. Nemám ale pocit, že svojím výrokom chcela odľahčiť situáciu, podľa jej vyjadrenia chcela celý prolém vyriešiť uznaním reklamácie, t.j. vrátením hotovosti a ospravedlniť sa zákazníkovi, čo z jeho strany bolo odmietnuté," tvrdí Jaroslav Polák z Hypernovy.

... druhý až po piatich dňoch od skončenia Otvoriť galériu

Nech už prebehla komunikácia so zákazníkom akokoľvek, vôbec k nej nemuselo prísť, nebyť starých arašidov v regáloch. "Tovar, ktorý ukončil expiráciu, nemal byť na predajnej ploche, beriem to ako pochybenie zo strany mojich kolegov," sype si popol na hlavu J. Polák. "Podnet som dal do obehu a upozornil kolegov na nedostatok v našej práci, v prípade ďalšieho podnetu budem daný problém riešiť finančným postihom," ubezpečil zákazníkov, pričom nezabúda ani na sklamaného čitateľa. "Samozrejme, peniaze mu budú vrátené a odškodné bude pripravené na informáciách. V prípade, že bude požadovať vysvetlenie a ospravedlnenie, som ochotný sa s ním stretnúť," dodal Jaroslav Polák.

Diskusia / 6
Čítajte ďalej
Autor: Čas.sk
X
Najnovšie z rubriky
Najnovšie z rubriky
Aktuality.sk Správy Ekonomika Komentáre Šport Cestovanie TV program Počasie Horoskopy Európa Zdravie
Vlak štátneho dopravcu ZSSK
Vlaky pôjdu po novom, v nedeľu sa mení cestovný poriadok Aktuality.sk
Rýchle správy
pred 2 min
Fico vyzval prijímateľov finančnej pomoci, aby nahlasovali korupciu Aktuality.sk
Premiér sa chce obrátiť i na súkromné firmy a vyššie územné celky, ktoré čerpajú peniaze z európskych fondov alebo rôznych dotačných mechanizmov.
pred 52 min
Sninu zaradili medzi nelegálnych zamestnávateľov, mesto sa odvolalo Aktuality.sk
Mestu hrozí pokuta až do výšky 200 000 eur.
19:30
Podvodníci naznačujú odchod Tesca, zneužili aj názov Aktuality.sk Aktuality.sk
Na najväčšej sociálnej sieti sa čoraz viac šíria podvodné kampane, ktoré ľuďom sľubujú rôzne výhry. Týkajú sa obchodných reťazcov Lidl a Tesco.
Pri nehode zomrelo množstvo študentov.
Tragická nehoda maďarského autobusu v Taliansku: Z Verony priviezli posledného zraneného!
Americký prezident Donald Trump
Trump si nekladie servítku pred ústa: Tieto slová niektorých poriadne rozčúlia!
Chloe napísala list do spoločnosti Google a dočkala sa odpovede.
Dievčatko napísalo list do Googlu a žiadalo o prácu: Odpoveď zo spoločnosti zaskočila aj rodičov!
Rodrigo Pereira de Abreu. Toto platilo do roku 2014.
Video
Výkon preoperovanej volejbalistky vyvolal hystériu: Je vôbec fér, aby súťažil(a) v ženskej kategórii?
Claudia Ranieriho dojalo video od fanúšikov.
Najlepší futbalový manažér uplynulého roka dostal padáka: Smutné slová odchádzajúceho trénera Leicestru!
(ilustračné foto).
Ak sa chystáte na dovolenku do Egypta, zbystrite pozornosť: Za TOTO si poriadne priplatíte!
Drobná hviezdička sa nezdá.
Video
Tá je ale odvážna: Pozrite, ako drobná kráska Demi Lovato naložila svojmu frajerovi!
Jelenin výraz po tom, ako zistila, že telefón stále nahráva, hovorí azda za všetko.
Video
Trapas manželov Djokovičovcov zachytený na videu: Novak, ktože to u vás doma nosí nohavice?!
(ilustračné foto).
Radikáli z Boko Haram zaútočili na vojenské stanovište: Sedem ľudí neprežilo!
videospravy
Video
Pochovali brutálne zavraždenú Evu: Na poslednej ceste ju odprevádzali tóny krásnej piesne Paľa Haberu
S takouto cenou si obyčajné papuče môže dovoliť málokto.
Foto
Na prvý pohľad úplne obyčajné papuče: Zistíte ich najväčšie mínus, radšej budete chodiť bosí!
Lisa netušila, čo sa s jej priateľom deje.
Lisu zobudil chrápajúci manžel: Naskytol sa jej pohľad, ktorý ju bude strašiť do konca života!