Uviedol to novinár, ktorý bol svedkom incidentu, no nevedel potvrdiť, akému štátu patrilo lietadlo, ktoré balíky zhadzovalo. Podľa informácií CNN išlo o strategické transportné lietadlo Boeing C-17, avšak naďalej nie je jasné, komu patrilo.
Incident sa stal v tábore Šátí západne od mesta Gaza a informácie potvrdil aj vedúci oddelenia urgentnej starostlivosti v zdravotníckom komplexe Šifá. Niektorí zo zranených, ktorých previezli do nemocnice, sú podľa lekárov vo vážnom stave.
Americkej spravodajskej televízii sa podarilo získať videozáznam, podľa ktorého sa neotvoril padák upevnený na paletu s humanitárnou pomocou. Vo videu je vidieť, ako sa náklad rúti veľkou rýchlosťou do obývanej oblasti. Ešte počas pádu sa z palety uvoľnili vrecia, ktoré potom roztrúsene dopadli na zem.
Väčšina pomoci vypustenej z lietadla dopadla na zem tak, ako mala, avšak podľa CNN aj tieto palety padali pomerne rýchlo. V prípade troch paliet sa ich padáky dostali do vzájomnej kolízie a pomerne veľkou rýchlosťou dopadli do oblasti, kde bolo zhromaždené množstvo ľudí.
