Americká letecká spoločnosť United Airlines bola nútená pozastaviť všetky svoje lety kvôli technickému problému "v celom systéme". Podľa amerického Federálneho leteckého úradu (FAA) sa obmedzenie týkalo celých USA a Kanady, ale bolo rýchlo zrušené.
Príčina nie je jasná, ale letecká spoločnosť uviedla, že lietadlá, ktoré boli vo vzduchu, "pokračovali do svojich destinácií podľa plánu". Na zemi ostalo približne 211 lietadiel.
Federálna letecká správa uviedla, že posádky lietadiel United Airlines mali problém nadviazať komunikáciu s dispečermi prostredníctvom bežných kanálov. Letecká správa dodala, že problém sa týkal iba United Airlines a dcérskych spoločností.
Na výpadok zareagovali aj akcie United Airlines, ktorých hodnota popoludní klesla o viac než tri percentá.
