Na palube bolo podľa leteckej spoločnosti 22 ľudí vrátane dvoch Nemcov. Zatiaľ sa podarilo nájsť 21 tiel, po poslednej obeti nešťastia záchranári naďalej pátrajú.
Išlo o pravidelný let, ktorý využívajú turisti a ktorý bežne trvá asi 20 minút. Lietadlo stratilo kontakt s riadiacou vežou asi päť minút pred pristátím, povedal už predtým činiteľ aeroliniek Tara Air, ktorá stroj prevádzkovala. Letecká spoločnosť uviedla, že na palube boli štyria Indovia, dvaja Nemci a 16 Nepálcov. Tento výpočet zahŕňa aj trojčlennú posádku. Medzi cestujúcimi bolo sedem žien.
Havarovaný stroj Twin Otter kanadskej výroby je uspôsobený k štartom a pristátím na krátkych dráhach. Lietadlá na tejto linke prelietavajú medzi horami a potom pristávajú v údolí. Na trase spoja, ktorý na výpravy do hôr často využívajú turisti, nie je podľa úradov žiadne iné letisko, kde by sa dalo pristáť.
Na území Nepálu leží osem zo 14 svetových osemtisícoviek vrátane najvyššej hory sveta Mount Everest. V krajine s veľmi hornatým terénom a rýchlymi zmenami počasia sú letecké havárie relatívne časté. Väčšina letísk sa navyše nachádza na miestach, kam sa dá len ťažko dostať iným dopravným prostriedkom.
Letisko v Jomsome, kam havarovaný stroj mieril, je často označované za jedno z najnebezpečnejších na svete - leží vo výške 2682 metrov nad morom a má jedinú asfaltovú dráhu. Je východiskovou bránou ako pre zahraničných milovníkov vysokohorskej turistiky, ktorí odtiaľ vyrážajú do oblasti hory Annapurna, tak pre hinduistických pútnikov, ktorých cieľom je uctievaný chrám Muktinath.