Ako sa pre Čas.sk vyjadril hovorca spoločnosti Anton Molnár, príčinou požiaru bol skrat v transformátore elektrického rozvodu. "V čase vzniku požiaru transformátor nenapájal žiadne iné zariadenia a v jeho blízkosti sa nenachádzali žiadni iní pracovníci." Požiar by podľa jeho slov nemal ovplyvniť chod rafinérie. Škody zatiaľ neboli vyčíslené.
Na mieste zasahovali tri vozidlá interného hasičského zboru a pomáhali aj hasiči z Hasičského a záchranného zboru v Bratislave.