Dôvodom bolo nahlásenie zadymenia odstaveného vagóna určeného pre cestujúcich. V čase incidentu sa v ňom nenachádzali žiadne osoby. Podľa informácií operačného dôstojníka boli tri zasahujúce vozidlá s 10 hasičmi k vagónu privolaní krátko po 10. hodine doobeda. Zadymenie vnútorných priestorov odstaveného vagónu mala spôsobiť technická porucha tepelného ohrievača.
Ležadlový vozeň spoločnosti Regiojet čakal na večernú jazdu smerujúci do Prahy. Hovorca Regiojetu Aleš Ondrůj reagoval, že hasiči boli na miesto privolaní po tom, ako ľudia upozornili na prítomný zápach. Informácie o tom, že by zadymenie mala spôsobiť technická porucha nepotvrdil. “Podľa doterajších správ od dispečerov sa žiaden problém nenašiel,” uviedol s tým, že viac informácií budú mať až po ukončení vyšetrovania.
