Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
piatok 23. 8.
Filip
24°C  Polooblačno  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
15.07.2019, 16:15 | Správy | Servis

Ubytovanie cez rezervačné portály môže byť zradné: Na toto si dajte pozor

Portály ako Booking.com či Expedia ponúkajú obrovské množstvo ubytovacích možností.

Jeden britský spotrebiteľský prieskum však ukázal, že rezervácia nocľahu cez sprostredkovateľa vám môže pokaziť celú dovolenku. Nemáte istotu dobrého ubytovania, platobné a stornovacie podmienky sú nejednoznačné. Najlepšie urobíte, keď sa dohodnete priamo s ubytovacím zariadením. O výsledkoch prieskumu informoval český magazín dTest.

 

Ubytovanie nezodpovedá popisu

● 14 % respondentov zažilo sklamanie, keď izbu, ktorú si vyhliadli cez internet, videli v skutočnosti

● stalo sa, že namiesto dvoch dvojlôžkových izieb dostali jednu malú pre dvoch a navyše so staručkou rozťahovacou pohovkou

● niektoré hotely sa netaja tým, že najlepšie izby poskytujú zákazníkom, ktorí komunikujú priamo s nimi, nie cez sprostredkovateľa

 

Rezervácia nie je zaistená

● v 13 % prípadov vyšlo najavo, že rezervačný portál vôbec hotel nekontaktoval

● hotely vám uprostred sezóny nemôžu zaručiť, že nocľah bude v požadovanej kvalite

 

Storno poplatky nie sú jasné

● informácie o podmienkach zrušenia objednávky na portáloch sú neprehľadné, nejednoznačné, písané malým písmom

● aj keď zákazník objednávku stornuje včas, nemôže si byť istý, že portál to oznámi ubytovateľovi

Rezervačné poplatky nie sú v cene

● spotrebiteľ často nevie, za čo platí

● v 5 % prípadov sa stalo, že zákazník musel portálu uhradiť poplatok za sprostredkovanie bez toho, aby mu to najprv oznámili

● poplatky za sprostredkovanie môžu dovolenku predražiť

 

Problémy s úhradou

● často nie je jasné, či ste pobyt uhradili, keď ste zadali údaje o platobnej karte, alebo to treba urobiť až na mieste

● stáva sa, že zákazník zaplatí pri rezervácii, ale hotel o tom nemá informácie a požaduje peniaze

Diskusia / 14
Autor: joc, Nový Čas
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou Ringier Axel Springer Slovakia, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 00 678 155, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 19/B na účely spätného kontaktovania ... Viac informácií k ochrane osobných údajov nájdete tu.

Súvisiace články:
Odporúčame z TIVI.sk
Súvisiace články:
Odporúčame z TIVI.sk
Aktuality.sk Kočnerova Threema Správy Prémiové čítanie Podcasty Šport TV program Počasie Horoskopy
Vladimír Sklenka
Kočnerova Threema: Policajti zaistili okrem Jankovskej mobily aj ďalším sudcom Aktuality.sk
Najčítanejšie
3h
24h
Novak Djokovič.
Djokovič bude na US Open jasným favoritom: Je prakticky nezdolateľný, tvrdí bývalý tenista
Na ihrisko
Foto
Identita neznámej krásky už nie je tajomstvom: Priznanie na sociálnych sieťach
Exotická modelka
Exotická modelka s netradičným koníčkom: Do tejto Argentínčanky sa okamžite zamilujú všetci muži!
Ministerka vnútra
Saková nepodporila zvyšovanie platov vojakov: Žiada rovnaké podmienky aj pre políciu či hasičov
Pri obraze Dodiho
Foto
Košický umelec Jozef skrášlil činžiak na nepoznanie: Z počmáranej steny umelecké dielo
NAKA zadržala dve
Štátna tajomníčka Jankovská nebola jediná: NAKA zbalila mobily aj týmto sudcom
Andy si s Jankou
Andy Kraus sa onedlho stane tretíkrát otcom: Odhalil, prečo chce byť pri pôrode malej princeznej
Auto ostalo
Žena bez vodičáku zrazila chodca, utrpel ťažké zrazenia: Polícia má vážne podozrenie
Foto
Matka pravidelne oslavuje začiatok školského roka: Zbadáte celú fotku, zabavíte sa
Situáciu pred
PAOK Solún sa bude sťažovať na slovenskú políciu: Grékom sa nepozdáva zásah na ich fanúšikov
Nová posila
Foto
Privítanie hodné kráľa: Na Riberyho vo Florencii čakali tisíce fanúšikov
Minister vnútra
Exminister Drucker získal ďalšiu posilu: Do vznikajúcej strany mieri zvučné meno