Následne mladej žene opuchlo hrdlo a jazyk, čím sa jej zablokovali dýchacie cesty. Caitlin priviezli do nemocnice, kde jej doktori pichli adrenalínovú injekciu s predpokladom, že utrpela alergickú reakciu. Jej tlak tak dramaticky klesol, že ju uviedli do kómy. V umelom spánku bola Caitlin deväť dní. Množstvo testov napokon ukázalo, že má vzácnu, život ohrozujúcu orálnu infekciu zo zubu, ktorá sa nazýva Ludwigova angína. Rýchlo sa jej rozšírila po celej sánke.
Caitlin sa zotavila, no ako trvalý následok jej ostalo šušlanie. ,,Tri symptómy, ktoré žiadny lekár neodhalil - v tú noc ma pálil jazyk, mala som na tvári červené vyrážky a stále sa mi chcelo spať. Mojej mame doktori povedali, nech sa pripraví na najhoršie a celá rodina za mnou prišla do nemocnice,“ povedala mladá Austrálčanka pre Courier Mail, aký vážny jej stav bol. Chirurg Kemal Akbiyik k prípadu povedal, že dentálne infekcie môžu byť smrteľné a je potrebné, aby ľudia absolvovali pravidelné prehliadky.