Vďačí za to špeciálnej výchove, ktorú dostala na prestížnej škole, Norland, ktorá školí opatrovateľky pre najbohatšie rodiny sveta. Medzi ich zákazníkmi nechýbajú vplyvné rodiny ruských oligarchov, holywoodske hviezdy či kráľovské rodiny arabského sveta. Od svojho založenia 1892 jej bránami prešlo takmer 10 000 pestúnok. Jednou z jej absolventiek je aj Španielka Maria Borrallo. Tá sa stará o ratolesti princa Wiliama a jeho manželky Kate a žije s nimi v Kensingtonskom paláci. Podľa portálu The Sun je viac členkou rodiny ako obyčajnou služobníčkou.
Vojvodkyni sa snaží čo najviac uľahčiť jej náročný život, ktorý pozostáva zo spoločenských akcií, podpory charity či zahraničných ciest. Počas toho sa stará o výchovu jej troch ratolestí, princeznej Charlotte a princov Louisa a Georgea. Často ju v ich spoločnosti vidieť v charakteristickej uniforme, ktorú absoventky "pestúnskej akadémie" nosia ako rovnošatu. Odborníčka na spôsob výučby na tejto škole Louise Heren však dodáva, že sa nemáme nechať zmiasť bielymi rukavičkami, ktoré mladá opatrovateľka nosí.
"Väčšinu času trávi s deťmi vonku. Tak ich to učia v škole. Vozia sa na bicykloch hrávajú sa so psíkmi alebo sa priúčajú jednoduchým prácam v záhrade." Maria rovnako počas štúdia musela absolvovať kurzy sebaobrany a rýchlej jazdy v aute či kurž jazdy šmykom. Pri prominentných klientoch sa to môže predsa len zísť. "Režim je striktný a musí sa dodržiavať. Večierka býva o siedmej, každý týždeň sa pripravujú iné jedlá a hrať vonku sa chodí či prší alebo svieti slnko." Maria je pre deti prirodzenou autoritou. Učí ich ako si pobaliť veci, kvôli častým cestám na oficiálne akcie. Kladie dôraz a zubné kefky a pyžamká si deti vždy ukladajú na vrch kufra, aby ich v cieľovej destinácii rýchlo našli a mohli ísť včas spať.
Mladých členov kráľovskej rodiny učí, ako sa na verejnosti správať. Vysvetľuje im, že sa musia usmievať, mávať ľuďom a držať rodičov za ruku. "Nemali by na oficiálnych prehliadkach plakať či zazerať," povedala o výchove mladých monarchov odborníčka. Učí ich slušnému správaniu. Napriek staromódnej uniforme však vôbec nie je ich vyučovanie zaseknuté v minulosti. Práve naopak. Snažia sa skĺbiť tradíciu s vývojom doby. Deti učí jesť všetky druhy jedla, aby sa z nich nestali príliš rozmaznaní stravníci. "Maličkých sa snaží motivovať. Ukážte rodičom, akí poslušní ste, a potom sa pôjdeme ďalej hrať." Podľa Louise majú s Kate určite blízky vzťah.
