Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
sobota 17. 11.
Klaudia
0°C  Slnečno  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
07.09.2018, 13:15 | Správy | Domáce správy

Cestujúci čakali hodiny uväznení vo vlakoch, bez svetla, vody a toaliet: Železnice ich plánujú odškodniť

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) sa cez svojho hovorcu Tomáša Kováča ospravedlnila za situáciu, ktorá vznikla po štvrtkovej poruche trakčného vedenia.

Viacero vlakov malo veľké meškanie a cestujúci sa sťažovali na nedostatok informácií, zamknuté toalety a tmu. "Vzhľadom na veľký počet vlakov, ktorých sa pád trakčného vedenia dotkol, nebolo možné poskytnúť potrebný a adekvátny komfort všetkým cestujúcim," priznal hovorca. Pasažieri majú podľa jeho slov nárok na odškodnenie.

"V dôsledku udalosti bolo zmeškaných 17 vlakov kategórií Os, R, RR, IC a EC, šesť osobných vlakov bolo odrieknutých, 16 vlakov kategórií Os, R, RR a IC bolo odklonom vedených cez stanice Bratislava-Nové Mesto a Bratislava predmestie," priblížil Kováč. Keďže padlo vedenie, nefungovalo ani elektrické napájanie vlakov. "Súčasne sa znefunkčnili všetky systémy závislé od energie, teda osvetlenie, klimatizácia či toalety," vysvetlil. Vodu podľa neho sprievodcovia poskytovali v množstve, v akom bola k dispozícii vo vlaku.

Napriek problémom sa ZSSK podľa slov hovorcu snažila cestujúcim vyjsť v maximálnej miere v ústrety. "V prípade zákazníkov z vlaku IC 524, ktorí plánovali cestu do Viedne s prestupom na REX 2539, sme pre viacerých zabezpečili presun taxíkom z Rače na viedenské letisko Schwechat. Mnohí cestujúci využili aj trasy odklonom, ďalší zasa prestup v staniciach, v ktorých viacero spojov zastavilo mimoriadne, napríklad v stanici Bratislava predmestie," uviedol Kováč.

"Po každej mimoriadnej udalosti prebieha riadne vyšetrovanie, ako k nej došlo a či boli prijaté všetky príslušné opatrenia. V prípade, že išlo o zlyhanie jednotlivca, budú vyvodené dôsledky," konštatoval hovorca. Odškodnenie cestujúci dostanú podľa toho, akým vlakom cestovali. Informácie nájdu na webovej stránke spoločnosti, obrátiť sa môžu aj na kontaktné centrum.

Vo štvrtok (6.9.) o 20.10 h medzinárodný vlak EC270 strhol na druhej traťovej koľaji v úseku odbočka Močiar - Bratislava hlavná stanica trakčné vedenie, pričom došlo k roztrhnutiu dvoch smerových lán na prvej a druhej traťovej koľaji. Doprava bola prerušená medzi hlavnou stanicou, Račou a Vajnormi od štvrtka 20.15 h. V úseku odbočka Močiar - Bratislava hlavná stanica bola obnovená o 4.50 h a v odbočke Vinohrady o 6.10 h.

Diskusia / 9
Súvisiace články:
Autor: TASR
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou Ringier Axel Springer Slovakia, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 00 678 155, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 19/B na účely spätného kontaktovania ... Viac informácií k ochrane osobných údajov nájdete tu.

Aktuality.sk Komunálne voľby 2018 Marián Kočner Správy Šport Komentáre TV program Počasie Horoskopy
Kauza Pavol Rusko 
Kauza Pavla Ruska: vyšetrovanie sa skončilo Aktuality.sk
Rýchle správy
pred 6 min
Nežná revolúcia: Ako sa rodila sloboda Aktuality.sk
Česi a Slováci pred 29. rokmi pokojnými protestmi naprieč celým Československom vybojovali zmenu režimu. Dlhoročná vláda komunistov padla, Nežná revolúcia otvorila cestu demokracii.
pred 16 min
Týždeň vo svetovej ekonomike: Legendárna americká ikona čaká na mesiáša Buffetta Aktuality.sk
Kryptomeny pokračujú v rezkom pochode na smetisko dejín, mierna panika na trhoch pokračuje a jedna z najvplyvnejších firiem novodobej histórie už píše svoje parte. Prečítajte si prehľad najdôležitejších správ zo sveta biznisu a financií.
pred 26 min
Nezvestnú ponorku našli po roku v 800-metrovej hĺbke v Argentíne Aktuality.sk
Našli ju len dva dni po tom, čo si pripomenuli prvé výročie jej zmiznutia.
Srbský tenista
Srb Djokovič porazil Čiliča: Do semifinále postupuje aj Zverev
(ilustračné foto)
Obchodné reťazce sľubujú vajcia z podstieľkového chovu: Pocítia to aj naše peňaženky?
Peter Sagan sa
Peter Sagan má dôvod na radosť: Tourminátor triumfoval na pretekoch v Šanghaji
Lotéria
Päť výhercov si rozdelí 90 miliónový Eurojackpot: Z ktorých krajín noví boháči pochádzajú?
Tuukka Rask sa
Raskov návrat Bostonu víťazstvo nepriniesol: Slovenskí hokejisti nehrali
Optimistka:
Víťazka súťaže Učiteľ Slovenska Zuzana Tkáčová: Škola dáva študentom moc meniť svet
Spišský hrad
Foto
Spišský hrad zatvorí svoje brány na niekoľko mesiacov: Návštevníci, pozor, zostáva už len pár dní!
Ponorka zmizla
Nezvestnú ponorku našli v 800-metrovej hĺbke: 44 členov posádky nemalo šancu na prežitie
Hasiči nasadzujú
Najtragickejší požiar v USA: Doposiaľ si vyžiadal 71 obetí, viac ako tisíc ľudí je nezvestných
Nádejná herečka:
Zuzana Kraváriková zo seriálu Oteckovia o ťažkom dospievaní: S otcom sa nestretávam
Levanduľa
Zatočte so zlou náladou aj chorobami s pomocou byliniek: Užite si voňavú jeseň
Pavel Hapal zažil
Foto
Hapal mal proti Ukrajine šťastnú ruku: V Prahe chceme vyhrať!