Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
sobota 22. 9.
Móric
13°C  Polooblačno  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
07.09.2018, 13:15 | Správy | Domáce správy

Cestujúci čakali hodiny uväznení vo vlakoch, bez svetla, vody a toaliet: Železnice ich plánujú odškodniť

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) sa cez svojho hovorcu Tomáša Kováča ospravedlnila za situáciu, ktorá vznikla po štvrtkovej poruche trakčného vedenia.

Viacero vlakov malo veľké meškanie a cestujúci sa sťažovali na nedostatok informácií, zamknuté toalety a tmu. "Vzhľadom na veľký počet vlakov, ktorých sa pád trakčného vedenia dotkol, nebolo možné poskytnúť potrebný a adekvátny komfort všetkým cestujúcim," priznal hovorca. Pasažieri majú podľa jeho slov nárok na odškodnenie.

"V dôsledku udalosti bolo zmeškaných 17 vlakov kategórií Os, R, RR, IC a EC, šesť osobných vlakov bolo odrieknutých, 16 vlakov kategórií Os, R, RR a IC bolo odklonom vedených cez stanice Bratislava-Nové Mesto a Bratislava predmestie," priblížil Kováč. Keďže padlo vedenie, nefungovalo ani elektrické napájanie vlakov. "Súčasne sa znefunkčnili všetky systémy závislé od energie, teda osvetlenie, klimatizácia či toalety," vysvetlil. Vodu podľa neho sprievodcovia poskytovali v množstve, v akom bola k dispozícii vo vlaku.

Napriek problémom sa ZSSK podľa slov hovorcu snažila cestujúcim vyjsť v maximálnej miere v ústrety. "V prípade zákazníkov z vlaku IC 524, ktorí plánovali cestu do Viedne s prestupom na REX 2539, sme pre viacerých zabezpečili presun taxíkom z Rače na viedenské letisko Schwechat. Mnohí cestujúci využili aj trasy odklonom, ďalší zasa prestup v staniciach, v ktorých viacero spojov zastavilo mimoriadne, napríklad v stanici Bratislava predmestie," uviedol Kováč.

"Po každej mimoriadnej udalosti prebieha riadne vyšetrovanie, ako k nej došlo a či boli prijaté všetky príslušné opatrenia. V prípade, že išlo o zlyhanie jednotlivca, budú vyvodené dôsledky," konštatoval hovorca. Odškodnenie cestujúci dostanú podľa toho, akým vlakom cestovali. Informácie nájdu na webovej stránke spoločnosti, obrátiť sa môžu aj na kontaktné centrum.

Vo štvrtok (6.9.) o 20.10 h medzinárodný vlak EC270 strhol na druhej traťovej koľaji v úseku odbočka Močiar - Bratislava hlavná stanica trakčné vedenie, pričom došlo k roztrhnutiu dvoch smerových lán na prvej a druhej traťovej koľaji. Doprava bola prerušená medzi hlavnou stanicou, Račou a Vajnormi od štvrtka 20.15 h. V úseku odbočka Močiar - Bratislava hlavná stanica bola obnovená o 4.50 h a v odbočke Vinohrady o 6.10 h.

Diskusia / 9
Autor: TASR
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou Ringier Axel Springer Slovakia, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 00 678 155, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 19/B na účely spätného kontaktovania ... Viac informácií k ochrane osobných údajov nájdete tu.

Súvisiace články:
Súvisiace články:
Aktuality.sk Správy Ekonomika Šport Komentáre TV program Počasie Horoskopy Fair Play M. Kovačiča
Silný vietor
Po Elene dorazí dorazí do Európy ďalší orkán Aktuality.sk
Rýchle správy
pred 16 min
Pavučiny Pavúky vytvorili na pobreží v Grécku gigantickú pavučinu Aktuality.sk
Pavúky vytvorili pavučiny, ktoré pokryli stromy, kríky a rastliny.
pred 34 min
Po Elene dorazí dorazí do Európy ďalší orkán Aktuality.sk
Sobotné ráno bolo na viacerých miestach veterné, no vietor začal pomaly od severozápadu slabnúť.
10:07
Alkohol zabije ročne vo svete tri milióny ľudí Aktuality.sk
Svetová zdravotnícka organizácia zverejnila najnovšiu správu.
(ilustračné foto).
Kontroverzní kandidáti na post starostu: V súboji sa stretnú Hitler s Leninom
Peter Sagan.
Nominácia do Innsbrucku je známa: Títo Slováci pomôžu Saganovi na šampionáte
František (41) sa
Tragédia pri ochutnávke burčiaku, o život prišiel Imrich († ­76): Vinári radia, ako sa vyhnúť ďalšiemu nešťastiu
(ilustračné foto).
Trhavina v Afganistane usmrtila deväť detí: Zabiť mala príslušníkov bezpečnostných jednotiek
Zuzana Kanócz
Rodičom Lojovi a Kanócz je už byt pritesný: Hľadanie novej strechy nad hlavou má dva háčiky
Svietidlo zapnete
Potenciál LED osvetlenia nie je naplnený: Toto všetko môže vyliečiť
Počet obetí
Počet obetí zosuvov pôdy a tajfúnu Mangkhut dosiahol 127: Pomocnú ruku poskytla aj Európska komisia
Po bitke, ktorá
Zvolenskí chuligáni sa predviedli: Vyčíňanie v sektore, kde boli aj ženy a deti!
Kufre hádzali ako
Kufre hádzali ako vrece zemiakov, a to nie je všetko: Na letisku v Manchestri sa zamestnanci pekne vyfarbili!
Na tejto motorke
Smrteľná nehoda pri Bratislave: Motorkár († 27) vyletel do poľa a zahynul
Jozef Vajda
Foto
Jozef Vajda sa v novom seriáli razantne zmenil: Je z neho poriadny tučko
Mariano Diaz
Foto
Hviezdny párik v Madride: On nahradil Ronalda, ona krásnu Georginu