Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
nedeľa 17. 2.
Miloslava
0°C  Hmla  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
07.09.2018, 13:15 | Správy | Domáce správy

Cestujúci čakali hodiny uväznení vo vlakoch, bez svetla, vody a toaliet: Železnice ich plánujú odškodniť

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) sa cez svojho hovorcu Tomáša Kováča ospravedlnila za situáciu, ktorá vznikla po štvrtkovej poruche trakčného vedenia.

Viacero vlakov malo veľké meškanie a cestujúci sa sťažovali na nedostatok informácií, zamknuté toalety a tmu. "Vzhľadom na veľký počet vlakov, ktorých sa pád trakčného vedenia dotkol, nebolo možné poskytnúť potrebný a adekvátny komfort všetkým cestujúcim," priznal hovorca. Pasažieri majú podľa jeho slov nárok na odškodnenie.

"V dôsledku udalosti bolo zmeškaných 17 vlakov kategórií Os, R, RR, IC a EC, šesť osobných vlakov bolo odrieknutých, 16 vlakov kategórií Os, R, RR a IC bolo odklonom vedených cez stanice Bratislava-Nové Mesto a Bratislava predmestie," priblížil Kováč. Keďže padlo vedenie, nefungovalo ani elektrické napájanie vlakov. "Súčasne sa znefunkčnili všetky systémy závislé od energie, teda osvetlenie, klimatizácia či toalety," vysvetlil. Vodu podľa neho sprievodcovia poskytovali v množstve, v akom bola k dispozícii vo vlaku.

Napriek problémom sa ZSSK podľa slov hovorcu snažila cestujúcim vyjsť v maximálnej miere v ústrety. "V prípade zákazníkov z vlaku IC 524, ktorí plánovali cestu do Viedne s prestupom na REX 2539, sme pre viacerých zabezpečili presun taxíkom z Rače na viedenské letisko Schwechat. Mnohí cestujúci využili aj trasy odklonom, ďalší zasa prestup v staniciach, v ktorých viacero spojov zastavilo mimoriadne, napríklad v stanici Bratislava predmestie," uviedol Kováč.

"Po každej mimoriadnej udalosti prebieha riadne vyšetrovanie, ako k nej došlo a či boli prijaté všetky príslušné opatrenia. V prípade, že išlo o zlyhanie jednotlivca, budú vyvodené dôsledky," konštatoval hovorca. Odškodnenie cestujúci dostanú podľa toho, akým vlakom cestovali. Informácie nájdu na webovej stránke spoločnosti, obrátiť sa môžu aj na kontaktné centrum.

Vo štvrtok (6.9.) o 20.10 h medzinárodný vlak EC270 strhol na druhej traťovej koľaji v úseku odbočka Močiar - Bratislava hlavná stanica trakčné vedenie, pričom došlo k roztrhnutiu dvoch smerových lán na prvej a druhej traťovej koľaji. Doprava bola prerušená medzi hlavnou stanicou, Račou a Vajnormi od štvrtka 20.15 h. V úseku odbočka Močiar - Bratislava hlavná stanica bola obnovená o 4.50 h a v odbočke Vinohrady o 6.10 h.

Diskusia / 9
Autor: TASR
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou Ringier Axel Springer Slovakia, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 00 678 155, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 19/B na účely spätného kontaktovania ... Viac informácií k ochrane osobných údajov nájdete tu.

Súvisiace články:
Súvisiace články:
Aktuality.sk Správy Prezidentské voľby 2019 Šport TV program Počasie Horoskopy
Simulované voľby stredoškolákov: Koho by volili za prezidenta mladí? Aktuality.sk
Rýchle správy
00:20
V čom spočíva magická sila smartfónov? Aktuality.sk
Kúsok plastu a elektronických súčiastok necháme zasahovať do našich životov viac, než je pre nás zdravé. Polovica dospelých ľudí si napriek tomu nedokáže bez smartfónu predstaviť život. Môže za to evolúcia?
00:10
Dokonalý liek na rakovinu? Nie je to také jednoduché Aktuality.sk
Z Izraela prišli odvážne tvrdenia o liečbe rakoviny. Čo si o nich myslí odborník zo Slovenska?
00:02
Mladomanželské pôžičky sú späť. Oproti socializmu majú zásadnú nevýhodu Aktuality.sk
Celé obývačkové steny, kuchynské linky, spotrebiče. Mladomanželské pôžičky mnohým mladým párom poskytli v socializme možnosť osamostatniť sa. Retro pôžičky sú dnes späť. Viacerí ekonómovia však krútia hlavou.
Petra Vlhová
Tréner Vlhovej zodpovedal večnú otázku: Aký je vzťah medzi Peťou a Mikaelou?
Mamička porodila
Hrôza v nemocnici na severe Slovenska: Jana († 31) vypadla z okna, zraneniam podľahla
Patrik Pollák.
Adrenalín na zamrznutom jazere: Takto v zime trénuje slovenský windsurfer
Venezuelský
Humanitárna pomoc pre Venezuelu: Opozičný líder vyzýva na demonštrácie
(ilustračné foto)
Bezplatnú mediačnú službu v Prešove využíva stále viac ľudí: Do projektu zapojili aj študentov
Ľubomír Višňovský.
Chvála na adresu Vlhovej od Višňovského: Peťa je naše zlatíčko
Ivan Štefanec
KDH bude v eurovoľbách obhajovať dva mandáty: Lídrom je Ivan Štefanec
Foto
Na východe Slovenska sa vykoľajil nákladný vlak: Železničná doprava je prerušená
(ilustračné foto).
V okrese Prešov horel rodinný dom: Pri požiari sa intoxikovala jedna osoba
Juraj Kucka
Foto
Kucka si otvoril strelecký účet v Taliansku: Parme to na víťazstvo nestačilo
(ilustračné foto).
V Trnavskom kraji útočí chrípka: Ochorenia sú na úrovni lokálnych epidémií
Rakúsky kancelár
Rakúsky kancelár Sebastian Kurz pred cestou do USA: Trumpova politika je v niektorých prípadoch veľmi úspešná