Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
utorok 17. 7.
Bohuslav
19°C  Búrky  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
07.07.2018, 18:00 | Tip od Vás | Zahraničie
Foto

Takto si dovolenku v Bulharsku nepredstavovali: Vysolili 902 eur, v izbe mali nezvaných hostí a to nie je všetko!

Túžili po oddychu, no dočkali sa poriadnej frašky. Tomu, čo zažila naša čitateľka s rodinou, sa hovorí nevydarená dovolenka.

Chcete sa stať dovolenkovým inšpektorom? Presný termín, lokalitu, kde budete oddychovať, vaše celé meno a telefónne číslo napíšte na tip@novycas.sk. Do predmetu správy uveďte heslo Dovolenkový inšpektor. 


Do redakcie sa nám ozvala sama čitateľka, ktorá sa potrebovala posťažovať na to, čo ju s rodinou na vytúženej dovolenke čakalo. Nedočkali sa oddychu a ani starosti nemohli hodiť za hlavu. Mali ich tam totiž viac, než dosť.

Fotogaléria
5
fotiek v galérii

"Hneď sme museli s rodinou meniť izbu, pretože bola celá zafajčená a sociálne zariadenie bolo v žalostnom stave. Odtok v kúpeľni zosekaný, kde si moj 2-ročný syn doškriabal nohy. Nad WC chýbala časť vzduchotechniky," ozrejmila svoje prvé zážitky. V druhej izbe ich zase čakali nezvaní hostia. "Druhá izba lepšie, ale prišli samé mravce. Sú všade. Nikto to nerieši. Akurát to vystriekali chemikáliou a nechali nás v tom," pokračuje rozprávanie z dovolenky.

Čitateľka sa posťažovala aj na špinu a na nebezpečne odkrytú elektroinštaláciu vo výťahu, ktorú prelepili páskami až po ich upozornení. Podľa jej slov, ich cestovná kancelária nechala v štychu niekoľko dní a neustále im odkázali, že majú čakať. "Delegáta sme si odchytili sami,  inak by za nami ani neprišiel. Keď sme sa ho pýtali, prečo sa neozval na naše sms, povedal, že ak nemá čo povedať, tak sa neozýva. Chceli sme byť ešte slušní, tak sme sa ho spýtali na nejaké výlety a on, že ich neponúka, lebo je s tým veľa papierovačiek," dodáva nespokojná dovolenkárka, tá navyše tvrdí, že až po naliehaní rodiny zo Slovenska im cestovná kancelária ponúkla lepšiu izbu.  

Napriek Otvoriť galériu

Obrátili sme sa aj na cestovnú kanceláriu, ktorá má ale na prípad úplne iný pohľad. "Hotel Obzor Beach Resort je v našej ponuke už niekoľko rokov a mali sme tam viac ako 3-tisíc spokojných klientov. Minulý rok navštívilo hotel a bolo tam ubytovaných v rámci infocesty 180 zástupcov cestovných agentúr. Spätná väzba na tento hotel je výborná a klienti sú mimoriadne spokojní s čistotou ubytovacích kapacít a tiež so stravou v tomto hoteli. Len od začiatku tejto sezóny absolvovalo v tomto hoteli pobyt už viac ako 110 rodín a máme len jednu reklamáciu," povedal Tomáš Lazarov, riaditeľ predaja v CK Hydrotour.

Reklamáciu mala podľa Lazarova podať práve rodina, ktorá sa nám ozvala do redakcie. Za All Inclusive pritom zaplatili až 902 eur. Cestovná kancelária však vidí úplne inak aj činnosť delegáta. "Delegát bol v neustálom každodennom kontakte s klientami a ponúkol im na výber ďalšie apartmány, ale klienti neboli ochotní si tieto apartmány ani pozrieť," vyslovil protitvrdenie Lazarov.

Diskusia / 175
Súvisiace články:
Autor: dus
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou Ringier Axel Springer Slovakia, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 00 678 155, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 19/B na účely spätného kontaktovania ... Viac informácií k ochrane osobných údajov nájdete tu.

Aktuality.sk Správy Ekonomika Šport Život TV program Počasie Horoskopy Fair Play M. Kovačiča
Vyhrážal sa rodine zabitím a nadával jej do negrov, zakročila NAKA Aktuality.sk
Rýchle správy
pred 18 min
Vyhrážal sa rodine zabitím a nadával jej do negrov, zakročila NAKA Aktuality.sk
Muža, ktorý sa vyhrážal susedom zabitím a vyhlasoval na jej adresu „negri do plynu“ či „negrova žena“,
pred 34 min
EÚ nepodporuje terorizmus, vyvracia obvinenia Izraela Mogheriniová Aktuality.sk
Hnutie BDS sa snaží v mene ľudských práv Palestínčanov o ekonomický a kultúrny bojkot toho, čo nazýva izraelský „režim útlaku“.
pred 54 min
Súd schválil žiadosť Evy Varholíkovej o podmienečné prepustenie Aktuality.sk
Eva Varholíková požiadala budapeštiansky súd o podmienečné prepustenie pred niekoľkými týždňami.
Peter Sagan.
Foto
Organizovaný chaos! Taký je špurt na Tour de France...
Žitňanská (vľavo)
Patakyová a Žitňanská čelia kritike od SNS: Zastala sa ich ďalšia z koaličných strán
Český minister
Podozrenie z plagiátorstva: Český minister práce oznámil svoju rezignáciu
Premávku
Cestujúci, pripravte sa na meškanie vlakov: Spadnutý strom poškodil trakčné vedenie a lokomotívu rýchlika
Václav Burda
Český hokej zasiahla smutná správa: Bronzový medailista z MS je mŕtvy!
Chodci museli
Foto
Títo slovenskí šoféri by si mali zopakovať autoškolu: Bohatá FOTOGALÉRIA vodičov, ktorí nevedia parkovať!
Predseda strany
Fiasko na oslavách Dňa zvrchovanosti? Fico naznačil, kto je za jeho vypískaním na Kysuciach
Chipchura (v
Belasí s posilou: Do Slovana sa vracia kanadský útočník
Viktória Kužmová
Kužmová v Gstaade do druhého kola, čaká ju ďalšia kvalifikantka
Srdce mu takmer
Srdce mu takmer puklo od žiaľu: Nechutné podmienky chovu prasiat prinútili aktivistu k zúfalému činu!
Portrait of
Honza sa na dovolenke v Taliansku skoro prepadol od hanby: K Čechom sa celý čas radšej nepriznával
Hossa sa stal
Finta menom Hossa! Prečo slovenský hokejista neukončí v NHL kariéru?