Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
sobota 19. 1.
Drahomíra, Mário
0°C  Oblačno  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
07.07.2018, 18:00 | Tip od Vás | Zahraničie
Foto

Takto si dovolenku v Bulharsku nepredstavovali: Vysolili 902 eur, v izbe mali nezvaných hostí a to nie je všetko!

Túžili po oddychu, no dočkali sa poriadnej frašky. Tomu, čo zažila naša čitateľka s rodinou, sa hovorí nevydarená dovolenka.

Chcete sa stať dovolenkovým inšpektorom? Presný termín, lokalitu, kde budete oddychovať, vaše celé meno a telefónne číslo napíšte na tip@novycas.sk. Do predmetu správy uveďte heslo Dovolenkový inšpektor. 


Do redakcie sa nám ozvala sama čitateľka, ktorá sa potrebovala posťažovať na to, čo ju s rodinou na vytúženej dovolenke čakalo. Nedočkali sa oddychu a ani starosti nemohli hodiť za hlavu. Mali ich tam totiž viac, než dosť.

Fotogaléria
5
fotiek v galérii

"Hneď sme museli s rodinou meniť izbu, pretože bola celá zafajčená a sociálne zariadenie bolo v žalostnom stave. Odtok v kúpeľni zosekaný, kde si moj 2-ročný syn doškriabal nohy. Nad WC chýbala časť vzduchotechniky," ozrejmila svoje prvé zážitky. V druhej izbe ich zase čakali nezvaní hostia. "Druhá izba lepšie, ale prišli samé mravce. Sú všade. Nikto to nerieši. Akurát to vystriekali chemikáliou a nechali nás v tom," pokračuje rozprávanie z dovolenky.

Čitateľka sa posťažovala aj na špinu a na nebezpečne odkrytú elektroinštaláciu vo výťahu, ktorú prelepili páskami až po ich upozornení. Podľa jej slov, ich cestovná kancelária nechala v štychu niekoľko dní a neustále im odkázali, že majú čakať. "Delegáta sme si odchytili sami,  inak by za nami ani neprišiel. Keď sme sa ho pýtali, prečo sa neozval na naše sms, povedal, že ak nemá čo povedať, tak sa neozýva. Chceli sme byť ešte slušní, tak sme sa ho spýtali na nejaké výlety a on, že ich neponúka, lebo je s tým veľa papierovačiek," dodáva nespokojná dovolenkárka, tá navyše tvrdí, že až po naliehaní rodiny zo Slovenska im cestovná kancelária ponúkla lepšiu izbu.  

Napriek Otvoriť galériu

Obrátili sme sa aj na cestovnú kanceláriu, ktorá má ale na prípad úplne iný pohľad. "Hotel Obzor Beach Resort je v našej ponuke už niekoľko rokov a mali sme tam viac ako 3-tisíc spokojných klientov. Minulý rok navštívilo hotel a bolo tam ubytovaných v rámci infocesty 180 zástupcov cestovných agentúr. Spätná väzba na tento hotel je výborná a klienti sú mimoriadne spokojní s čistotou ubytovacích kapacít a tiež so stravou v tomto hoteli. Len od začiatku tejto sezóny absolvovalo v tomto hoteli pobyt už viac ako 110 rodín a máme len jednu reklamáciu," povedal Tomáš Lazarov, riaditeľ predaja v CK Hydrotour.

Reklamáciu mala podľa Lazarova podať práve rodina, ktorá sa nám ozvala do redakcie. Za All Inclusive pritom zaplatili až 902 eur. Cestovná kancelária však vidí úplne inak aj činnosť delegáta. "Delegát bol v neustálom každodennom kontakte s klientami a ponúkol im na výber ďalšie apartmány, ale klienti neboli ochotní si tieto apartmány ani pozrieť," vyslovil protitvrdenie Lazarov.

Diskusia / 174
Autor: dus
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou Ringier Axel Springer Slovakia, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 00 678 155, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 19/B na účely spätného kontaktovania ... Viac informácií k ochrane osobných údajov nájdete tu.

Súvisiace články:
Súvisiace články:
Aktuality.sk Správy Prezidentské voľby 2019 Šport TV program Počasie Horoskopy
Martin Glváč.
Zsuzsová sa mala s Glváčom stretnúť aj osobne, ten to odmieta Aktuality.sk
Rýchle správy
pred 26 min
Zsuzsová sa mala s Glváčom stretnúť aj osobne, ten to odmieta Aktuality.sk
Alena Zsuzsová, ktorá je obvinená z objednávky vraždy novinára Jána Kuciaka a jeho snúbenice Martiny Kušnírovej, mala podpredsedu parlamentu uloženého v mobile ako „maznáka.“
pred 51 min
Počet volaní na linku 112 klesol, ohlasovatelia využívajú aj núdzovú sms Aktuality.sk
Počet volaní na linku tiesňového volania 112 dosiahol v minulom roku na Slovensku číslo 1 143 719 a v porovnaní s rokom 2017 sa mierne znížil.
17:40
V Gdansku sa rozlúčili so zavraždeným starostom Aktuality.sk
Pohrebu sa zúčastnilo približne 45 000 ľudí.
Francúzsko chce
Na ceste z Lýbie sa prevrhol čln: Nezvestných je viac ako stovka ľudí.
Alena Zsuzsová
Ďalšie odhalenie o Alene Zsuzsovej: Pikantné oslovenie poslanca parlamentu
Kráľovná Alžbeta
Foto
Kráľovná Alžbeta deň po nehode manžela: Ďalší hazard so životom!
Bratislava
V pondelok ráno nás čaká jedinečné vesmírne divadlo: Dlhé roky sa už nezopakuje
Slovenská
Smutná Poliaková v cieli: Neubránila som sa čiernym myšlienkam
Na jarné teploty
Túto noc extrémne prituhne: Teploty spadnú výrazne pod nulu! Aha, kde to bude najhoršie
Jeff Bigham bol
Foto
Rodina sa na pár dní ubytovala v byte cudzieho muža: Vtedy ešte netušili, čo tam na nich striehne
V reprezentačnom
Tragédia plná nejasností: Bývalý ligový hráč Švikruha († 39) oznámil smrť matky, o pár hodín bol mŕtvy aj on!
Na Václavskom
Upálenie muža na Václaváku v Prahu šokovalo: Mrazivý opis udalosti priameho svedka
Madaline teda
Zranená bojovníčka prosila o ošetrenie: Súperka ju nekompromisne dorazila
Na snímke
596
Kuzminová opäť vytiahla slovenskú štafetu do najlepšej desiatky: Nasťa ďakuje za podporu Poliakovej
Herec Juraj Loj
Herec Juraj Loj je samé prekvapenie: Skutočne by si v budúcnosti trúfol aj na toto?