Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
pondelok 18. 2.
Jaromír
0°C  Hmla  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
07.07.2018, 18:00 | Tip od Vás | Zahraničie
Foto

Takto si dovolenku v Bulharsku nepredstavovali: Vysolili 902 eur, v izbe mali nezvaných hostí a to nie je všetko!

Túžili po oddychu, no dočkali sa poriadnej frašky. Tomu, čo zažila naša čitateľka s rodinou, sa hovorí nevydarená dovolenka.

Chcete sa stať dovolenkovým inšpektorom? Presný termín, lokalitu, kde budete oddychovať, vaše celé meno a telefónne číslo napíšte na tip@novycas.sk. Do predmetu správy uveďte heslo Dovolenkový inšpektor. 


Do redakcie sa nám ozvala sama čitateľka, ktorá sa potrebovala posťažovať na to, čo ju s rodinou na vytúženej dovolenke čakalo. Nedočkali sa oddychu a ani starosti nemohli hodiť za hlavu. Mali ich tam totiž viac, než dosť.

Fotogaléria
5
fotiek v galérii

"Hneď sme museli s rodinou meniť izbu, pretože bola celá zafajčená a sociálne zariadenie bolo v žalostnom stave. Odtok v kúpeľni zosekaný, kde si moj 2-ročný syn doškriabal nohy. Nad WC chýbala časť vzduchotechniky," ozrejmila svoje prvé zážitky. V druhej izbe ich zase čakali nezvaní hostia. "Druhá izba lepšie, ale prišli samé mravce. Sú všade. Nikto to nerieši. Akurát to vystriekali chemikáliou a nechali nás v tom," pokračuje rozprávanie z dovolenky.

Čitateľka sa posťažovala aj na špinu a na nebezpečne odkrytú elektroinštaláciu vo výťahu, ktorú prelepili páskami až po ich upozornení. Podľa jej slov, ich cestovná kancelária nechala v štychu niekoľko dní a neustále im odkázali, že majú čakať. "Delegáta sme si odchytili sami,  inak by za nami ani neprišiel. Keď sme sa ho pýtali, prečo sa neozval na naše sms, povedal, že ak nemá čo povedať, tak sa neozýva. Chceli sme byť ešte slušní, tak sme sa ho spýtali na nejaké výlety a on, že ich neponúka, lebo je s tým veľa papierovačiek," dodáva nespokojná dovolenkárka, tá navyše tvrdí, že až po naliehaní rodiny zo Slovenska im cestovná kancelária ponúkla lepšiu izbu.  

Napriek Otvoriť galériu

Obrátili sme sa aj na cestovnú kanceláriu, ktorá má ale na prípad úplne iný pohľad. "Hotel Obzor Beach Resort je v našej ponuke už niekoľko rokov a mali sme tam viac ako 3-tisíc spokojných klientov. Minulý rok navštívilo hotel a bolo tam ubytovaných v rámci infocesty 180 zástupcov cestovných agentúr. Spätná väzba na tento hotel je výborná a klienti sú mimoriadne spokojní s čistotou ubytovacích kapacít a tiež so stravou v tomto hoteli. Len od začiatku tejto sezóny absolvovalo v tomto hoteli pobyt už viac ako 110 rodín a máme len jednu reklamáciu," povedal Tomáš Lazarov, riaditeľ predaja v CK Hydrotour.

Reklamáciu mala podľa Lazarova podať práve rodina, ktorá sa nám ozvala do redakcie. Za All Inclusive pritom zaplatili až 902 eur. Cestovná kancelária však vidí úplne inak aj činnosť delegáta. "Delegát bol v neustálom každodennom kontakte s klientami a ponúkol im na výber ďalšie apartmány, ale klienti neboli ochotní si tieto apartmány ani pozrieť," vyslovil protitvrdenie Lazarov.

Diskusia / 196
Autor: dus
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou Ringier Axel Springer Slovakia, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 00 678 155, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 19/B na účely spätného kontaktovania ... Viac informácií k ochrane osobných údajov nájdete tu.

Súvisiace články:
Súvisiace články:
Aktuality.sk Správy Prezidentské voľby 2019 Šport TV program Počasie Horoskopy
Robert Fico
Pellegrinimu i Šefčovičovi je Fico čoraz viac na príťaž, tvrdí politológ Aktuality.sk
Rýchle správy
pred 11 min
Okolo 50 požiarov zachvátilo sever Španielska Aktuality.sk
Niektoré z požiarov boli podľa hasičov založené úmyselne.
pred 21 min
Pri nehode autobusu v Česku sa zranili 3 ľudia Aktuality.sk
Autobus prerazil zvodidlá na kruhovom objazde a spadol zo zrázu do niekoľkometrovej hĺbky.
pred 31 min
Kolaps v Bratislave? Doprava skôr pripomína bežný pondelok Aktuality.sk
Útechou počas dopravných obmedzení majú byť niektoré linky MHD zadarmo.
Dievčatá tvrdia,
Pred 50 rokmi zažili Trnavčania prvykrát vec, bez ktorej si dnes nevieme predstaviť mladosť: Takto sme TO urobili!
Na Landererovej
Foto Online
V Bratislave sa začali dopravné obmedzenia: Kolóny a zrážka troch áut
Krídelník Tomáš
Tomáš Tatar bol pri dvoch góloch, Montreal na ľade Floridy ale nebodoval
Z Prístavnej sa
Foto
Od pondelka zmena organizácia dopravy a uzávery: Na týchto miestach sa V Bratislave jazdí po novom
Vozne budú
Foto
Pri Krompachoch sa vykoľajil nákladný vlak: Železnicu odstavili na 3 dni!
V dedine pri Partizánskom mladík bodol matku do krku: Ako prípad uzavrel súd?
Nemecký minister
Nemecko reaguje na požiadavku USA: Európa prijme bojovníkov Islamského štátu pod jednou podmienkou
Venezuelský
Venezuelská kríza: Európskym zákonodarcom, ktorých pozval Juan Guaidó, nepovolili vstup
Prezident Donald
Trump chce vyhlásiť stav núdze: Je pripravený použiť veto
35-tonová loď
Incident na mori: Španielska loď nariadila gibraltárskym plavidlám opustiť britské vody
Tereza chcela
Ďalšia modelka prehovorila o fotení v Pakistane: Prekvapivé slová Terezinej kamarátky
Hostí zabávala
Foto
Celebrity sa predviedli na Česko-Slovenskom plese v Prahe: Verešová kráľovnou večera, z jej róby odpadnete!