Jeden cestujúci si však všimol, že na videu nesedí jedna veľmi dôležitá vec. Napísal o tom príspevok, ktorý sa stal virálom. "ĽUDIA: Počúvajte svojich stewardov! TAKMER KAŽDÝ na tejto fotke od Southwest Air má masku na tvári ZLE. Odložte svoje telefóny, prestaňte so selfie fotkami a POČÚVAJTE. Zakryte si NOS a ÚSTA," napísal Bobby Laurie.
Mnohí z pasažierov majú zakryté len ústa a keby piloti nereagovali tak rýchlo a nedostali lietadlo na úroveň, že ostalo stále pod tlakom, všetko by dopadlo inak. Jeho príspevok mal viac ako 15 000 lajkov a zdieľalo ho takmer 10 000 ľudí, uvádza news.com.
Letuška Nicole sa ozvala, že inštrukcie na palube predvádzala už nespočetne veľakrát, ale vždy zdvihne hlavu a dáva pozor len polovica cestujúcich. "Naša práca je oveľa viac než podávanie coca-coly vo výške 9 000 metrov," potvrdila letuška Andrea. Pasažieri majú len približne 10 sekúnd na reakciu v núdzovej situácii, preto je potrebné, aby reagovali automaticky.
Cestujúca Katya má na to však iný názor. Inštrukcie ignoruje, pretože už ich videla doslova stokrát a stewardi, ktorí k nej prídu a žiadajú, aby si vytiahla slúchadlá, sú strašne otravní. "Starajte sa o seba," dodala. Niektorí argumentovali, že maska by mala byť väčšia alebo tvarovaná ako nos, aby to urobili inštinktívne.
