Atrakcia visí vo výške troch poschodí. Mamička a majiteľka blogu o rodičovstve tvrdí, že v jednej chvíli spadla a začala sa topiť, keďže sa nevedela postaviť.
Na nahrávke vidno, ako žena kričí o pomoc a máva rukami. "Spanikárila som a volala som o pomoc. Nikto neprišiel," sťažovala sa po incidente.
Vivien, ktorá meria 172 centimetrov, tvrdí, že medzi guličkami sa topil aj jej syn. Nakoniec sa jej podarilo niekoho zachytiť, postaviť sa a pomôcť aj synovi.
Prevádzkovateľ Airzone regoval na Facebooku slovami: "Zvážime všetky odporúčania, predtým, než sa rozhodneme, či znížiť počet lôpt na našom ihrisku."
Budúcim návštevníkom však odkázal: "Keď sme už pri tom, tu je zábavný fakt: v tomto ihrisku sa nedá utopiť. Loptičky majú priemer 7 cm
a sú tak medzi nimi veľmi vzdušné medzery. Zároveň sú príliš veľké, aby sa dali vdýchnuť nosom alebo ústami."
