Dvojica ostala nezasypaná, ale otec utrpel vážne poranenie predkolenia. Záchranárom poskytli GPS súradnice, čo do značnej miery uľahčilo a urýchlilo lokalizáciu postihnutých.
Záchranári sa k postihnutým dostali aj za pomoci spustov a prvotne poskytli otcovi (55) neodkladné zdravotné ošetrenie a na saniach ho transportovali na Bielu púť, kde ho odovzdali privolaným záchranárom. Syn mal poranený hrudník a podozrenie na zlomeninu rebier a tiež bol na saniach transportovaný na Bielu púť, kde si ho prevzali záchranári.
Záchrannej akcie sa zúčastnilo 12 horských záchranárov - informovala Horská záchranná služba. Prevádzkovatelia lanoviek v Jasnej im pohotovo spustili lanovky, ktorými sa záchranári priblížili k lyžiarom.