Spoločnosť Niki, rakúska divízia insolventnej nemeckej leteckej spoločnosti Air Berlin, požiadala súd o začatie konkurzného konania. To vzápätí znamenalo zrušenie všetkých letov a zúfalých cestujúcich, ktorí si u nich zakúpili letenky a peniaze im tak nečakane ostali visieť vo vzduchu. Medzi nimi sú aj Slovenky žijúce na Cypre - Zuzana (27) a Lenka (36), ktoré pre krach aeroliniek museli vymýšľať núdzové plány na odlet na Slovensko.
Zuzana (27) priznáva, že na Cypre našťastie cez sviatky nezostane. Situáciu okolo leteckej spoločnosti Niki (Fly Niki) totiž sledovala už dlhšie, takže mala letenky rezervované cez inú spoločnosť. „Je ale fakt, že Niki nikomu nedala vedieť a ostatní Slováci, ktorí tu žijú, boli jej krachom zaskočení. S Niki som mala letieť 21. decembra. Novú letenku mám na 20. decembra. Myslím, že väčšina Slovákov žijúcich na Cypre mala kúpené letenky tesne pred Vianocami so spiatočnou letenku po Novom roku,“ vysvetľuje. Investovať do letenky tak musela dvakrát. „Nikoho priamo neinformovali, dokonca ani vlastní agenti Niki netušili o jej bankrote. Takže nejaké vrátenie peňazí zo strany leteckej spoločnosti nehrozí, podala som v banke žiadosť na zrušenie transakcie, keďže som letenku platila kartou, a uvidí sa, či mi peniaze budú vrátené,“ dodáva Slovenka s tým, že za letenku pre tri osoby od Fly Niki zaplatila 570 €.
Ďalšou Slovenkou, ktorá žije dlhodobo na Cypre, je Lenka (36), ktorá mala letieť do Viedne z Larnacy vo štvrtok 21. decembra a vrátiť sa mala, podobne ako Zuzana, po Novom roku. „Bohužiaľ, prostredníctvom sociálnej siete som sa dozvedela, že spoločnosť Fly Niki skrachovala. Nezdvíhajú telefóny a vôbec neinformujú ľudí. Tí sa to dozvedajú medzi sebou na sociálnych sieťach a niektorí, žiaľ, až na letisku,“ opisuje bezútešnú situáciu Lenka s tým, že z Cypru na Slovensko sa nedá dostať za práve najlacnejší peniaz. „Nechceme čakať a riskovať, až budú letenky extrémne drahé,“ vysvetľuje s tým, že za letenku skrachovanej Niki zaplatila 300 eur pre dve osoby.
Založil ju Niki Lauda
Po ukončení kariéry automobilového pretekára sa legendárny Niki Lauda (68) venoval svojej leteckej spoločnosti Lauda Air, ktorú založil v roku 1979. V roku 1999 odpredal svoj podiel Austrian Airlines. Lauda Air svoju činnosť ukončila v júli 2013. V roku 2003 prebral Lauda insolventnú Aero Lloyd Austria GmbH, ktorá sa v roku 2004 premenovaná na Fly Niki, neskôr na Niki. Spolupracoval pri tom s Air Berlin, ktorý získal 5. júla 2010 49,9 % na Fly Niki a 8. novembra 2011 previedol Lauda naň všetky akcie.
Nároky si uplatníte v Rakúsku
Mali ste letieť s Fly Niki? Jedinou možnosťou, ako sa domôcť svojich peňazí, je osloviť Agentúru pre práva pasažierov vo Viedni. „Cestujúci, ktorí mali zakúpené letenky u leteckého dopravcu Fly Niki, sa musia obrátiť na rakúsky dozorný orgán,“ tvrdí hovorkyňa Slovenskej obchodnej inšpekcie Danuša Krkošová. Žiadosť o refundáciu letenky môžete sformulovať aj prostredníctvom jej webu. „Letecký dopravca nás žiadnym spôsobom neinformoval. Informáciu o ukončení činnosti Fly Niki vieme len z médií,“ pokračuje Krkošová. Slovenské cestovné kancelárie, ktoré sme oslovili, tvrdia, že služby rakúskeho dopravcu nevyužívajú, takže nemajú klientov, ktorí by sa nemali ako dostať domov.
Agentur für Passagier-und Fahrgastrechte
(apf) www.apf.gv.at
Linke Wienzeile 4/1/6 .............. Tel.: +43 1 5050 707 700
1060 Vienna ........................... Fax: +43 1 5050 707 180
