Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
streda 19. 9.
Konštantín
12°C  Slnečno  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
02.08.2017, 14:39 | Správy | Európa

Aj vy radi nakupujete online?

Nový prieskum ukazuje, že spotrebitelia v EÚ majú stále väčší záujem o cezhraničné internetové nákupy. Na Slovensku v roku 2016 nakupovalo cez internet 56,3 percenta opýtaných, pričom v roku 2007 to bolo len 16 percent opýtaných.

Ako ukázala nová Hodnotiaca tabuľka spotrebiteľských podmienok 2017, čoraz viac spotrebiteľov EÚ nakupuje cez internet a ich dôvera v elektronický obchod sa dramaticky zvýšila, najmä pokiaľ ide o internetové obchody z iných krajín EÚ. Za posledných desať rokov sa tak podiel Európanov, ktorí nakupujú cez internet, takmer zdvojnásobil (z 29,7 percenta v roku 2007 na 55 percent v roku 2017).

Na Slovensku v roku 2016 nakupovalo cez internet 56,3 percenta opýtaných, pričom v roku 2007 to bolo len 16 percent opýtaných.  

Informovanosť o právach spotrebiteľov sa zlepšuje

Podľa prieskumu sa tiež zvýšila informovanosť spotrebiteľov o svojich právach. Plne oboznámených so svojimi základnými právami je v priemere 13 spotrebiteľov (od roku 2014 nárast o 3,6 percentuálneho bodu). Slovensko v rámci EÚ dokonca dosiahlo najlepšie hodnotenie ohľadom znalosti svojich spotrebiteľských práv, keď v priemere až 60 percent opýtaných odpovedalo správne na všetky otázky v tejto oblasti. Horšie je to s dôverou Slovákov v to, že im vládne či mimovládne spotrebiteľské organizácie pomôžu pri ochrane ich spotrebiteľských práv – týmto podľa prieskumu dôveruje len 57 percent opýtaných, pričom priemer EÚ bol 72 percent.

Prekážky pre maloobchodníkov pretrvávajú

Hodnotiaca tabuľka zároveň ukázala, že maloobchodníci stále nie sú ochotní rozšíriť svoje obchodné aktivity na internete a naďalej majú obavy predávať svoj tovar online spotrebiteľom v iných krajinách EÚ. Ako dôvod najčastejšie uviedli vyššie riziko podvodu a neplatenia pri cezhraničnom predaji, odlišné daňové predpisy, či rozdiely vo vnútroštátnom zmluvnom práve a v pravidlách na ochranu spotrebiteľa.

Európska komisia preto predložila návrh týkajúci sa moderných digitálnych zmluvných pravidiel na zosúladenie zmluvných pravidiel pre online predaj tovaru, ktorého cieľom je uľahčiť prístup k digitálnemu obsahu a online predaju v rámci EÚ.

Európska komisia zároveň od 14. júla 2017 zdokonalila konanie vo veciach s nízkou hodnotou sporu, ktoré v súčasnosti umožňuje spotrebiteľom využívať výhody zrýchleného postupu vybavovania sťažností cez internet pre nároky do výšky 5 000 eur. Komisia tiež podporuje mimosúdne urovnania pomocou platformy na riešenie sporov online, ktorá ponúka jednoduchý prístup cez internet k subjektom alternatívneho riešenia sporov v prípade elektronických transakcií.

 

Viac informácií o európskych témach nájdete na www.europa.sk.

Diskusia / 2
Autor: www.europa.sk
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou Ringier Axel Springer Slovakia, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 00 678 155, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 19/B na účely spätného kontaktovania ... Viac informácií k ochrane osobných údajov nájdete tu.

Súvisiace články:
Súvisiace články:
Aktuality.sk Správy Ekonomika Šport Komentáre TV program Počasie Horoskopy Fair Play M. Kovačiča
Väzby Mariána
Kočnerovi ľudia chceli odblokovať Technopol Aktuality.sk
Rýchle správy
pred 24 min
Ukrajinský parlament navrhol Sencova na Nobelovu cenu za mier Aktuality.sk
Ukrajinský parlament prijal v utorok návrh uznesenia o nominovaní ukrajinského filmového režiséra Oleha Sencova, väzneného v Rusku, na Nobelovu cenu za mier.
pred 38 min
Kórey sa dohodli na vytvorení nárazníkových zón v pohraničnej oblasti Aktuality.sk
Severná a Južná Kórea sa v stredu dohodli na vytvorení námornej, vzdušnej a pozemnej nárazníkovej zóny v pohraničnej oblasti v záujme zredukovania vojenského napätia, zabránenia náhodným potýčkam a budovania dôvery. Informovali o tom agentúry Jonhap a AP.
08:12
Venezuelský prezident možno nepríde na Valné zhromaždenie OSN, obáva sa atentátu Aktuality.sk
Venezuelský prezident Nicolás Maduro vyhlásil, že možno zruší plánovanú cestu na Valné zhromaždenie OSN v New Yorku. Obáva sa, že sa ho jeho protivníci pokúsia v zahraničí zabiť.
Hargašová
Hargašová sa vracia na Slovensko: Kam ju RTVS uprace?!
Juhokórejský
Veľké plány Severnej a Južnej Kórey: Vytvorenie nárazníkovej zóny aj spoločné vojenské cvičenia
Foto
Bolt si dal od futbalu krátku pauzu: Šprint v nulovej gravitácii
Foto
Krutá noc Ota s Leou na bratislavskej Hlavnej stanici: Na ten otrasný zážitok dlho nezabudnú!
Do motela v behla
Do motela vbehla divoká šelma: Kamera zachytila hrozivý okamih
Rekonštrukcia
Foto
Hrad Kamenica rekonštruujú vďaka financiám z Európskej únie: Má to však jeden háčik!
Kim súhlasil
Kim Čong-un súhlasil s demontážou jadrových zariadení: Chystá sa do Soulu
Žena vytvára majstrovské diela: Avšak tam, kde by ste ich nečakali
Filmára Olega
Režiséra Sencova väznia v Rusku: Ukrajinský parlament ho navrhol na Nobelovu cenu za mier
Obaja lídri si
Stretnutie lídrov oboch Kóreí: Kim Čong-un a Mun Če-in podpísali dohodu
Šancová ulica -
Foto
Kuriozity v Bratislave: Pozrite sa lepšie na túto fotku, detail v rozostavaných bytoch vás odrovná!
Hokejisti Bostonu Bruins navštívili slávny múr: Z brankára Haláka čínsky bojovník