Pre zlepšovanie vášho zážitku na našich stránkach používame cookies. OK
utorok 22. 1.
Zora
-6°C  Hmla  |  Bratislava
Vaše tipy Máte tip na článok, zaujímavé fotografie alebo video? Pošlite nám ich! Poslať tip
02.08.2017, 14:39 | Správy | Európa

Aj vy radi nakupujete online?

Nový prieskum ukazuje, že spotrebitelia v EÚ majú stále väčší záujem o cezhraničné internetové nákupy. Na Slovensku v roku 2016 nakupovalo cez internet 56,3 percenta opýtaných, pričom v roku 2007 to bolo len 16 percent opýtaných.

Ako ukázala nová Hodnotiaca tabuľka spotrebiteľských podmienok 2017, čoraz viac spotrebiteľov EÚ nakupuje cez internet a ich dôvera v elektronický obchod sa dramaticky zvýšila, najmä pokiaľ ide o internetové obchody z iných krajín EÚ. Za posledných desať rokov sa tak podiel Európanov, ktorí nakupujú cez internet, takmer zdvojnásobil (z 29,7 percenta v roku 2007 na 55 percent v roku 2017).

Na Slovensku v roku 2016 nakupovalo cez internet 56,3 percenta opýtaných, pričom v roku 2007 to bolo len 16 percent opýtaných.  

Informovanosť o právach spotrebiteľov sa zlepšuje

Podľa prieskumu sa tiež zvýšila informovanosť spotrebiteľov o svojich právach. Plne oboznámených so svojimi základnými právami je v priemere 13 spotrebiteľov (od roku 2014 nárast o 3,6 percentuálneho bodu). Slovensko v rámci EÚ dokonca dosiahlo najlepšie hodnotenie ohľadom znalosti svojich spotrebiteľských práv, keď v priemere až 60 percent opýtaných odpovedalo správne na všetky otázky v tejto oblasti. Horšie je to s dôverou Slovákov v to, že im vládne či mimovládne spotrebiteľské organizácie pomôžu pri ochrane ich spotrebiteľských práv – týmto podľa prieskumu dôveruje len 57 percent opýtaných, pričom priemer EÚ bol 72 percent.

Prekážky pre maloobchodníkov pretrvávajú

Hodnotiaca tabuľka zároveň ukázala, že maloobchodníci stále nie sú ochotní rozšíriť svoje obchodné aktivity na internete a naďalej majú obavy predávať svoj tovar online spotrebiteľom v iných krajinách EÚ. Ako dôvod najčastejšie uviedli vyššie riziko podvodu a neplatenia pri cezhraničnom predaji, odlišné daňové predpisy, či rozdiely vo vnútroštátnom zmluvnom práve a v pravidlách na ochranu spotrebiteľa.

Európska komisia preto predložila návrh týkajúci sa moderných digitálnych zmluvných pravidiel na zosúladenie zmluvných pravidiel pre online predaj tovaru, ktorého cieľom je uľahčiť prístup k digitálnemu obsahu a online predaju v rámci EÚ.

Európska komisia zároveň od 14. júla 2017 zdokonalila konanie vo veciach s nízkou hodnotou sporu, ktoré v súčasnosti umožňuje spotrebiteľom využívať výhody zrýchleného postupu vybavovania sťažností cez internet pre nároky do výšky 5 000 eur. Komisia tiež podporuje mimosúdne urovnania pomocou platformy na riešenie sporov online, ktorá ponúka jednoduchý prístup cez internet k subjektom alternatívneho riešenia sporov v prípade elektronických transakcií.

 

Viac informácií o európskych témach nájdete na www.europa.sk.

Diskusia / 2
Autor: www.europa.sk
X

Vami zadané údaje do kontaktného formulára sú spracúvané spoločnosťou Ringier Axel Springer Slovakia, a.s., so sídlom Prievozská 14, 821 09 Bratislava, IČO: 00 678 155, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, v odd. Sa, vložka č. 19/B na účely spätného kontaktovania ... Viac informácií k ochrane osobných údajov nájdete tu.

Súvisiace články:
Súvisiace články:
Aktuality.sk Správy Prezidentské voľby 2019 Šport TV program Počasie Horoskopy
Robert Fico
Komentár Daga Daniša: Fico sa chcel Glváča zbaviť už dávno. No nemohol Aktuality.sk
Rýchle správy
pred 3 min
Muž uviazol na riečnom ostrove v New Yorku Aktuality.sk
Členovia pobrežnej stráže v New Yorku zachránili v pondelok 21-ročného muža, ktorému sa za mrazivého počasia pokazil malý čln a uviazol na ostrove v rieke Navensink.
pred 13 min
Luxembursko sa stane prvým štátom na svete s bezplatnou verejnou dopravou Aktuality.sk
V Luxembursku bude od budúceho roka možné využívať verejnú dopravu bezplatne.
pred 43 min
Macedónska vláda pre znečistenie vzduchu predĺžila školám zimné prázdniny Aktuality.sk
Macedónska vláda nariadila predĺženie zimných školských prázdnin do 23. januára z dôvodu extrémne vysokých hodnôt znečistenia vzduchu v mnohých mestách tejto balkánskej krajiny.
Najslávnejší fanúšik HC Košice Dušan Vilém: Pri hokeji zabúdam na stratu zraku!
Speváčka sa
Celeste hviezdou filmu po boku slávneho Caspeho: Pri nakrúcaní trpela!
Po prepuknutí
Stopka skrášľovacej turistike v Košiciach: Prestali robiť plastiky cudzinkám
Minister práce
Nezamestnanosť na rekordných číslach: Za rok k nám prišlo pracovať 19 638 cudzincov
Zúfalá Marcela
Marcela s dvoma deťmi prišla o bývanie: Pred ohňom utekali iba v pyžamkách
Princ Philip (97)
Podnikavý Angličan pozbieral trosky z havárie: Predám kúsky z auta princa Philipa
USA sužujú
Smrtiaca víchrica na severe USA: Uviaznutého muža zachránila pobrežná stráž
Najstaršie zviera
Najstarší a najmladší obyvatelia našich zoo: V Bojniciach žije orlí matuzalem
Mendez
Zomrel hrdina filmu Argo: Agenta Tonyho Mendeza hral Ben Affleck
Alexander Grushko
Diskriminácie už majú plné zuby: Rusi sa vyhrážajú odchodom z Rady Európy
Brazílsky
Aktivisti kritizujú návrh brazílskeho prezidenta: V uliciach porastie kriminalita!
Iránsky prezident
Iránsky prezident: Nemôžeme ľuďom diktovať, čo môžu sledovať na svojich telefónoch a čo nie