Starenka si v záhrade zlomila panvu a kým prišla záchranka, susedia sa ju dve hodiny snažili udržať v teple pomocou fénov na vlasy.
Freda Stancer (88) z britského Sheffieldu spadla v záhrade, keď išla nakŕmiť vtáčiky. Ostala ležať v chlade na zemi len v 3 stupňoch. Záchranná služba ju nechala čakať dve hodiny. Keď si ju susedia všimli, ponáhľali sa jej pomôcť aspoň s ohrievačmi, dekami a fénmi na vlasy, zatiaľ čo sa pokúšali zavolať záchrannú službu, a to až päťkrát.
Jej syn Paul Stancer tvrdí, že jeho mama má šťastie. "Bol som zhrozený keď som sa dozvedel, ako dlho tam ležala. Mohla zomrieť na podchladenie. Ak sa záchrannej službe nezdá tento prípad ako priorita, potom už neviem. Ani k zvieraťu by ste sa takto nezachovali," hnevá sa Paul.
"Našťastie sa už zotavuje v nemocnici. No keby nebolo jej susedov, mohla by zomrieť na podchladenie," uviedol. Pracovníci nemocnice tvrdia, že hovor prišiel vo veľmi rušnom období a robili všetko pre to, aby pomohli čím skôr aj jej, aj ostatným pacientom. "Chceme uistiť verejnosť, že našou prioritou je aj naďalej poskytovať bezpečné služby na vysokej úrovni všetkým obyvateľom Yorkshiru," vyjadrili sa pracovníci nemocnice.