Sony Music v krátkom oznámení uviedla, že jej účet na sociálnom médiu sa stal terčom útoku, situáciu už však vyriešila. Spoločnosť sa súčasne ospravedlnila Spearsovej a jej fanúšikom za prípadné problémy.
Hovorkyňa Sony odmietla poskytnúť bližšie vyjadrenie, reakciu nezverejnila ani spoločnosť Twitter. Adam Leber, manažér Britney Spears, však pre televíziu CNN zdôraznil, že 35-ročná hudobná hviezda "je v poriadku a má sa dobre".
Okrem falošných twítov na účte Sony Music, ktoré čoskoro po zverejnení odstránili, mohol byť terčom podvodu aj účet hudobníka Boba Dylana, na ktorom sa tiež objavila medzičasom vymazaná správa "Odpočítaj v pokoji @britneyspears". V niektorých správach sa k zodpovednosti hlásila hackerská skupina OurMine, informoval časopis Billboard.
