Autobus viezol 65 pasažierov z hlavného mesta Harare do 583 kilometrov vzdialeného Beitbridge. Hovorca miestnej polície Paul Nyathi uviedol, že podľa predbežného vyšetrovania sa autobus pravdepodobne snažil predbiehať a zrazil sa s nákladným autom. Dodal, že presný počet zranených zatiaľ určiť nevedia.
Štátne noviny Herald citovali lekára z mesta Beitbridge, podľa ktorého na mieste nehody zomrelo 17 osôb a ďalších sedem zomrelo na následky zranení v nemocnici. Nehoda si vyžiadala 30 zranených.
Prezident Zimbabwe Emmerson Mnangagwa označil haváriu za národnú katastrofu a vyhlásil, že vláda sa postará o pohrebné výdavky obetí nehody.