Charlotte podrobne opísala, prečo ju tam vzali: „A on hovorí: 'Ukazujem ti to, aby som ti povedal, že ak niektorí z nich nezmenia svoje správanie, budú bývať práve tu. Počula som, ako povedal: 'Máš čas vrátiť sa a podeliť sa o to, čo si tu videla'.“
Potom Charlotte pociťovala, akoby ju niečo ťahalo späť do jej tela. Lekárom sa následne Charlotte podarilo zachrániť a za 2 týždne ju už prepustili z nemocnice. Po svojom zážitku blízkej smrti však mala potrebu podeliť sa o svoj príbeh aj s ostatnými. „Ľudia potrebujú nádej,“ povedala Charlotte. „Potrebujú vedieť, že tam naozaj niečo je. Nebo je viac, než si dokážete predstaviť. Môžem sa vám pozrieť priamo do očí a s istotou vám povedať, že nebo je skutočné.“
Podľa denníka The Ozark County Times Charlotte zomrela 28. novembra 2023 vo veku 72 rokov po infarkte. Prežila svojho 52-ročného manžela a ich dcéru Chrystal, ako aj svoje vnúčatá.
