Verejnosť sa o úniku údajov obsahujúcich e-mailové adresy stoviek ľudí vrátane afganských tlmočníkov prvýkrát dozvedela v septembri 2021. Tieto osoby boli omylom uvedené v kópii zaslaného e-mailu rezortu obrany. Jeho príjemcovia tak mohli vidieť všetky e-mailové adresy i súvisiace profilové fotografie.
E-mail s prísľubom pomoci s presídlením odoslali tlmočníkom, ktorí sa stále nachádzali v Afganistane alebo sa dokázali dostať do iných krajín. Ministerstvo poslalo o 30 minút neskôr ďalšiu správu, v ktorej adresátom odporučilo zmeniť si e-mailové adresy.
Vtedajší britský minister obrany Ben Wallace sa za neúmyselný únik údajov ospravedlnil a oznámil, že jedného úradníka suspendovali. Poslanci dolnej komory britského parlamentu kritizovali vládu za priebeh evakuácie ľudí z Afganistanu, pričom poukázali na "systémové zlyhania vedenia, plánovania a prípravy".
Komisár pre informácie John Edwards uviedol, že "veľmi náročné" podmienky v teréne a rýchle rozhodovanie nie sú ospravedlnením pre nezabezpečenie ochrany osobných údajov. "Ak by sa zverejnené údaje dostali do rúk Talibanu, mohlo to mať za následok ohrozenie života (týchto ľudí)," dodal.
